最新过去的520，通过赠送鲜花、特别优惠时段等消费行为，激发了情感消费市场，即时配送服务需求因此急剧增加。依据顺丰同城发布的信息，5月20日当天，鲜花订单数量与前一天相比增幅超过九倍；饮品订单量较去年同期增长143%，快餐订单量较去年同期增长98%。值得注意的是，“专人专送”业务成为关键速递的新途径，全国订单数量与去年相比增长了369%，深圳区域的增幅更是达到了去年的八倍以上。

表达情感的特殊时刻，花卉、甜点总是非常抢手。市场调查发现，五月份二十号送出的礼物多通过互联网购买，当天借助快速购物网站“立刻送到”，或者利用即时配送“一对一”方式传送情意。这种消费习惯显著增加了当天送货的量。顺丰同城信息揭示，五月二十日花卉递送需求大幅攀升，较前一日激增逾九倍，花卉及糕点派送的总行程逾六百万公里。另外，由于具备更强的安全性能、更快的送达速度和独特的定制服务，顺丰同城“专享配送”服务承接了众多花卉、糕点及高端商品的点对点派送任务，为顾客创造了专属的仪式感感受。

假期里，好些网络售货站点设置了鲜花售卖专区。抖音平台搞了“鲜花快速送达”的促销活动，买家在短视频或直播里完成下单，就能获得小时级别的快速配送。因为顺丰同城是抖音这边的即时配送合作单位，所以抖音那边通过顺丰送出的货单数量，同比增加了237个百分点。

当前社会普遍追求即时满足的消费风潮中，五月的第二个星期五的爱情传递方式发生了显著变化：一方面，许多人喜欢搭配奶茶和炸鸡来感受愉悦的搭配，另一方面，也倾向于在网上购买食材自己动手准备晚餐。这种即时配送服务为节日庆祝活动带来了便捷且多样的仪式感体验。顺丰同城充当了中立且开放的中间渠道，在520这个时段，处理了抖音、阿里等网络平台，以及霸王茶姬、山姆会员商店等领先企业的即时配送要求，协助这些平台和商家捕捉节日促销的良机，促使饮品订单数量比去年同期增加了143%，快餐类订单增长了98%。引人关注的是，底层市场同样反应热烈，超市和百货公司的销售量今年比去年增加了99%，这生动体现了小镇年轻人所拥有的那种充满生活气息的浪漫情怀。

顺丰同城信息揭示，五月二十日当天，十八至十九时出现派送高峰，工作准时结束且货物准时收到，让上班族们倍感愉悦。在这场城市间的甜蜜竞赛里，深圳赢得了鲜花和蛋糕派送数量两项桂冠，是名副其实的520甜蜜之城；北京则因为完成了一单长达九十三公里的超长距离派送，被称作“持久力第一”。

应对五月的各种服务要求，顺丰同城凭借丰富的可变网络和CLS系统的高效安排，显著提高了送货行动速度。此外，对于鲜花、蛋糕这类易受损的商品，特别设计了专门的配送流程，配送人员小心搬运，缓慢驾驶，适时喷水，并使用蛋糕专用保温材料，全力维护服务品质。

顺丰同城新增了“取送买办”业务，该服务让个人用户享受到更多便利，例如热门餐厅可以提前预约排队，玫瑰花束能够准时在13:14送达，这些个性化的服务都很好地满足了消费者对配送提出的更具体的要求。

凭借对各类即时配送需求的深刻理解，顺丰同城既满足了顾客的即时消费需求，又帮助商户捕捉了节庆销售机会，不断巩固其作为基础服务设施的重要地位，促使整体消费感受持续优化完善。