五月二十二日,浙江宁波有网民上传了影像资料,在好利来镇海分店售卖的糕点品尝盒中,看到了两只体型较大的飞蛾,它们正停驻在其中。
26日,好利来镇海店表示,当时并未察觉异常,后来直接处理掉了,因为那是试吃食品,或许顾客取用时未盖好盖子,苍蝇飞了进去,后一位顾客未发现,便重新盖上了,店里进行了消毒工作,是天气炎热导致苍蝇自行飞入的。
这已经不是好利来第一次被爆“苍蝇事件”。
二零二四年十二月开头,南京江北龙湖天街一家好利来分店成了众人热议的焦点。有位来自江苏的网民在社交平台上发布信息,反映在该分店买到的某个面包上,居然发现有小飞虫在活动。
根据网友讲述,她察觉到这一状况时,立刻向服务人员指出了麻烦。但是,服务人员的应对方式让她觉得很不满意。网友说,服务人员仅仅是将苍蝇驱离,没有进行其他处理。
网友曝出的情况,好利来店员在12月4日给出了说明。他们称,查看监控录像后确认,面包上发现飞虫并非店铺卫生出了状况,而是客人在打开展示柜后没有立刻关上柜门造成的。店员还说明,当天该店已经把有飞虫爬过的面包都销毁了,目的是保障食品的食用安全。
此外,针对网民指出的售货员仅驱逐蚊子的事件,店家称正在深入调查。他们保证,会对此事进行认真处置,并强化员工教育,以防止同类情况再次出现。
界面新闻记者经过调查核实得知,近些年来,好利来屡次遭遇食品安全方面的负面曝光。
二零二三年八月十五日,杭州市一名顾客向相关媒体透露,某好利来门店的面包陈列柜里存在不少小飞虫,令她感到非常不适。八月十六日,该涉事店铺方面作出回应,解释称由于门店地处西湖区域,因此偶尔会出现小飞虫现象,目前正进行及时清理工作。
二零二三年六月七日,大连有位居民,在好利来东特店买了面包,吃的时候,发现面包上面有黑色的虫子尸体。
二零二二年五月九日,成都一位居民于好利来中海右岸分店购买糕点时,发现其中含有昆虫,推测该虫可能源于面粉污染。
二零二一年十二月,有位来自天津的居民揭露了所购得的好利来糕点上面布满了蚂蚁的情况。
根据可查信息,好利来这家企业成立于1992年,其创始人是罗红,他本人有摄影方面的爱好,公司的总部设置在北京,主要经营的产品种类包括生日用的蛋糕,现场制作并售卖的面包,以及各式西点食品。
目前好利来国内自营店铺数量已经超过九百六十家,遍及二十五个省市地区,同时在福州和武汉等城市建立了现代化食品生产基地,其供应网络已经通达全国范围。(张一诺)