最近，有新闻报道成都的“面包新语”多家店铺突然停业，使得顾客预先购买的储值卡变得无法使用。

7月14日，面包新语官方公众号公布通知说明，所谓“成都面包新语”是该企业四川分部的授权合作方，近期其位于成都的11家店铺全部停业，原因是授权协议期满，合作调整导致四川地区部分持卡人利益受损，面包新语会推动合作方处理后续相关事宜。

先前，面包新语四川地区的官方公众号在六月二十六日公布过一份关于退卡的声明，提到出于企业整体发展计划的考虑，会对所有门店进行翻新，同时承诺会给储值卡持有人办理退款手续，可是有顾客在社交平台上反映退款工作进展迟缓。

面包新语公布的资料表明，该公司在中国大陆运营的店铺数量将近两百家，并且正借助合作经营、开设特色门店等手段拓展经营版图。

早些时候，广州日报的记者接触了面包新语在广深区域的代理方深圳霸讯集团，该机构的负责人表示，广深片区内的“面包新语”店铺的运营实体，与最近报章上所述的成都地方相关店铺的运营实体，在法律事务及商业活动方面都不存在从属关系或相互牵连。现阶段广深区域内的84家店铺，全都照常营业。