原创 外滩君 外滩
陪伴了上海人20多年的宜芝多
真的要就此告别了吗?
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早些时候,宜芝多在上海是一家非常时髦的烘焙店,在江浙沪地区火了好多年,北海道吐司、芝士蛋糕、年轮蛋糕等点心都曾引领过潮流。
二零二零年开春时分,该品牌在上海经营着将近一百四十家分店,然而,随着疫情暴发,去年下半年被迫关闭了其中过半的店铺。
如今,宜芝多更是面临无法支付薪水的困境,制造企业已经停止生产活动,仍然营业的店铺也只能歇业。
而如今,宜芝多频临破产,实在让人唏嘘。
与宜芝多类似,那些历史悠久的面包作坊近些年普遍走下坡路,这除了受到疫情冲击外,也与顾客购买偏好的变迁有关。
现在你购买面包的方式是怎样的呢?请你认真回想一下,或许就能明白原因。
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上周末正值父亲节,宜芝多在其公众号平台公布了一则简短声明,寥寥数语,令人深感悲伤。
抱歉之中,显现出比店铺停业更残酷的境况:就连作坊也歇业了,出不了产品了。
图中那位蔡师傅,就是宜芝多品牌的开创者蔡秉融,他曾经是中国烘焙界的杰出代表人物。
在公开讲话中,蔡秉融坦言,由于财务状况出现困难,已有三个月未支付员工薪酬,超过两百名职员的社保也停缴了将近一年。
“员工停工,工厂停产,上海门店因此闭店了。”
此次停业的三十余家分店,为疫病过后宜芝多在上海保有的最后几家实体网点。
根据相关资料,在2020年2月期间,宜芝多于上海地区设有135个经营网点。
由于病毒爆发,去年八月,宜芝多被迫歇业了七十多家分店,数量骤减一半。
蔡秉融尽力扭转局面,向银行申请资金未果,又卖掉了个人名下的房产,然而依然无法填补资金上的不足。
蔡秉融
许多店铺难以维持,纷纷停业,最终关闭。唯有悦达889、陕西南路、置地广场等三十家店铺,在上周周末因停工而彻底停业,不再营业。
目睹这一情形,手握宜芝多提货券的顾客们惊慌失措,幸而蔡秉融并未选择逃避,而是主动与媒体接触,透露正积极探寻恢复生产经营的途径。
目前寻求资金支持,计划获得投资后恢复运营,重新聘用部分前员工,并陆续开设8至15家分店。秋季迎来月饼销售期及各类节日,该时段是烘焙行业销售高峰,届时资金周转有望得到改善。
蔡秉融说:“只要有4000万,宜芝多就能活下来。”
02
宜芝多这个名称源自日语,其含义为“再次光临”,寄托了店家期望顾客在体验后能够给予肯定,并且愿意再次惠顾的愿望。
1999年,首家宜芝多门店设立于上海徐家汇美罗城,其独创的核心商品北海道风味吐司迅速走红。
往后十余年间,宜芝多在上海被视为日式面包连锁的标杆,其芝士蛋糕、柠檬卷、年轮蛋糕等点心,曾先后引领了烘焙领域的风尚。
在外滩君的大学期间,当时网红咖啡店还没有像现在这样多,去宜芝多买一块芝士蛋糕,在年轻群体里曾经非常流行,那种绵密香甜的味道,至今仍让我印象深刻。
随后,消费升级的时代来临了。
然而在众多品牌纷纷将目光投向高端市场的当下,宜芝多并未跟随潮流,反而主动决定进入更广阔的基层市场。
二零一六年,宜芝多同上海申通地铁集团达成了“百店计划”合作意向,紧接着在两三年之内,宜芝多在上海地铁站总共开设了一百零五家分店。
凡是能够换乘的地铁站,几乎都能见到宜芝多的门店。这些店铺特别强调销售量,将面包装在小塑料袋中,方便上班族在通勤途中快速购买并离开。
这种级别的客流量,使得宜芝多有四分之三的收入都源于此。鸡蛋销售几乎全部集中在少数几个渠道上。
2019年,宜芝多的经营总额突破了三千万,到了2020年则降到了一千五百万。公司的财务状况,因此出现了问题。
03
老牌面包店集体淡出视线
宜芝多在当时的烘焙品牌里,思维相当灵活,常常愿意去探索更加新颖、更加多样的新领域。
顾客的偏好不断更新,公司必须具备周密的规划、明确的思路、充足的财力以及创新的理念,才能持续发展。二零一六年,蔡秉融对此有过阐述。
宜芝多在过去一段时期里进行过诸多探索,更换了其标志和品牌面貌,也曾设立过专门售卖面包的店铺、面向社区的门店以及销售巧克力的店铺,并且推出过大量富有想象力的附属产品,其核心目标在于打造独特性和非同一般的风格。
但是必须承认,疫情以外,宜芝多依旧未能充分适应不断转变的社会购买偏好,这种情况并非孤立存在。
近些年,我们留意到许多传统烘焙坊和甜品店,仿佛不知不觉间就消失在公众视野中了。
克莉丝汀饼屋、香特莉西饼、可颂坊、85度C,这些曾经街头常见的店名,如今渐渐淡出了我们的视线,有的彻底消失了,有的则变得稀疏而遥远了。
去年八月,新华路那家唯一的马哥孛罗面包店宣告歇业。我脑海中浮现的是它坐落在梧桐树影里的模样,那正是那个时期独有的韵味。这家店的消失,确实令我久久不能忘怀。
到底是什么占据了这些老牌面包店的位置?其实很难一言以蔽之。
这些老字号面包店的供应方式,基本上都是通过工厂制造,借助冷藏运输将产品集中运往各个销售点进行陈列。
相比之下,较新的面包店大多喜欢即时烘焙即时售卖,不少店铺都采用完全开放的模式制作面包,让顾客可以亲眼目睹制作过程。通过视觉和嗅觉感受到的即时新鲜感,自然更能促进购买意愿。
同时,对于年轻人而言,我们的选择实在太多了。
如今奶茶铺和咖啡厅已然是常见的放松去处,里面售卖的糕点种类丰富,而且它们特别擅长宣传推广,经常创造出备受追捧的店铺形象和互动话题。
相比之下,宜芝多这样的老派面包店,就没那么吸引人了。
蔡秉融表示,若能渡过当前难关,宜芝多需进行变革,要继续经营部分现制面包铺,允许职员参与经营、发展网络销售,转变成售卖蛋糕和咖啡的优质门店。
这只戴着厨师帽的“小蜜蜂”,是否还能有这样的新机会呢?
祝陪伴了20多年的宜芝多好运。
文、编辑/Cardi C