重庆晚报报道，渝北区加州附近有位陈先生，他拿着元祖的粽子兑换券去兑换，结果遭到暴力对待。日前，元祖食品公司的负责人介入处理，最终双方签订了和解方案。

10日当天下午4点光景，陈先生手持元祖200型粽子兑换凭证，前往渝北区加州分店领取商品。工作人员表示，店内货品不足，每张凭证仅能兑换部分粽子。剩余部分可选择换成苹果，或换成冰激凌，又或者择日再来领取。

陈先生表示，他当时在店内发现冰箱中有粽子，接着一名女性用优惠券取走了七八筐，他因此感到不公，要求查看仓库，店员认为他强行闯入仓库并加以阻拦，他于是用手推了对方一下，没想到店员随即拨打了报警电话，并且不让他离开商店。

很快，一名男士进入商店，工作人员指向陈，声称是他。该男士随即朝他猛扑过去，然后逃离了现场。陈的眼镜被击碎，镜片划破了面容，身体多处出现软组织损伤。

昨天上午，双方就事件进行了商议，达成了解决方案。四川元祖重庆分公司的营销主管向陈致歉，立即赔偿了价值800元的破损眼镜，同时赠送了一张面额为200元的购物凭证。

重庆晚报首席记者罗彬实习生赵方敏赵婷