自2018年下半年起,部分城市里,一些广为人知的原好利来烘焙门店相继更换了品牌名称,采用了全新的标识,由此引发了诸多不解和困扰。2019年8月22日,好利来董事长兼总裁罗红在官方微信平台上表达了此番观点。
官宣改名,从内部加盟制到自主创建新品牌
根据好利来披露的资料,该公司由罗红于1992年创立,同年便着手开展连锁化布局,到目前为止,其门店网络已遍布国内八十余座大中型城市,累计开设了近千家分店,在北京、天津、沈阳三地设有现代化食品生产基地,公司职员总数超过一万名。
根据相关报道,2017年,好利来于京设立品牌管理新规范。同时规定自该年起,全国所有好利来烘焙门店须遵循此项新规范。不过考虑到各地经济水平、购买力等方面的不同,部分区域若采用该规范可能会面临经营亏损的情况。
2018年,好利来选择按照“缩小范围,维持品质”的方针,只留下符合高水准的店铺;此外,终止了实行了19年的联合创始人内部合作经营模式,各位好利来的品牌联合创始人能够自行开创自己的全新品牌。这些新品牌与好利来品牌没有关联,是它们完全自主构思,独立投入资金,单独管理的品牌。
保定店员:本地好利来将更名为心岸
事实上,保定这边的情况也能找到相应证据。早在2018年7月,一家称作“心岸”的蛋糕房就搬进了保定华创。在评价平台上,很多人还误以为这家店属于好利来。通过地图查找“好利来”,保定市内共有6家分店。这家店铺也位列其中。
经济观察网于8月22日晚上报道此事时指出,在大众点评上搜索可以发现,河北省、山西省、甘肃省很多好利来店铺已经更名为心岸。
8月23日午后,于保定好利来天鹅路店观察,店铺的内部陈设保持原样,招牌上的“好利来”字样也未作更改,但货架上的商品出现了带有“心岸”字样的产品。
向值班人员了解情况后确认,“心岸”与“好利来”同属一个企业,“心岸”是该公司推出的一个新牌子。目前店铺的装潢和门面招牌尚未更新,她同时透露,在保定市的其他相关店铺也可能进行更名。
“一分为五”,升级或冒险有待市场考验
经网络查询,今年三月二日,名为“好芙利”的公众号发布信息,说明自二零一九年始,该公司推行多元化品牌运营方案,原“好利来”品牌除主要城市外,其他区域市场除更名为“心岸”外,还包括“好芙利”、“甜星”、“蒲公英”、“麦兹方”等品牌名称,并且该公众号同时强调,好芙利在生产制造品质服务上与好利来保持一致标准。
在宣布更名决定后的将近七天里,中国食品品牌研究机构针对好利来品牌更迭事宜,通过其官方微信公众号发布表述,指出好利来品牌名称变更,对于企业品牌形象提升、市场区域拓展以及店铺运营改善等具备积极作用,不过多品牌运营模式可能导致品牌识别度减弱,对于好利来而言,如何在品牌塑造过程中实现整体性统一是核心议题,至于品牌名称更换究竟是有效的转型举措还是激进的尝试,仍需经过市场实践的检验才能得出结论。”