账户已被冻结，货款被拖欠，仅靠股东借款勉强维持运营……曾经被誉为“烘焙行业领头羊”的克莉丝汀，如今股票价格跌至0.067港元，上海众多分店被指“空无一人”。扬子晚报与紫牛新闻记者实地走访南京，同样发现不少店铺已经关闭，且电话拨打后无人应答。
上海门店“人去楼空”
公告显示欠十余万房租
最近媒体报道，克莉丝汀上海总部，地址在上海市金沙江路33号，现在仅有一名保安在一楼看守，他说，这家店已经停业好几个月，听说预定在5月30日重新开张，我们保安的工资拖欠了数月，不过公司正在分期发放。
有消息称，媒体人士在实地探访时发现，那家面积可观但光线不足的店铺里空无一人工作。店铺外部的墙壁上张贴着一份徐汇区人民法院的文告。该文告内容指出，身为涉事方的上海克莉丝汀食品有限公司，已经累计拖欠了约半年的租赁费用，总额高达12.16万元。
南京门店也已大量关门
多名网友留言要求退钱
克莉丝汀官网显示，南京的零售门店共86家。
图源 克莉丝汀官网
3月20日，扬子晚报/紫牛新闻记者抵达南京市太平门街克莉丝汀门店，该店在点评网上标明正常营业，然而记者现场所见大门紧锁，玻璃门上张贴着一张致顾客的通告，内容为“受疫情影响，本店暂时歇业，具体复业日期将另行告知”，落款日期是2022年11月23日，橱窗位置还贴有一张十分醒目的红色招租启事，上书“临街黄金店面，适合经营各类业务”。
太平门街店现状
记者又联系了部分点评网标注正常运营的店铺，这些号码却显示已被停用，就连南京总部的联系电话也处于停机状态。
南京分店停业的迹象，去岁十二月份便已初露锋芒。那时报业人员曾走访鱼市街、科巷等地的多家南京店铺，发觉它们的大门都紧锁着，而且电话也无法联系上。
去年12月记者探店时的门店情形
克莉丝汀官方微博下众多网友留言要求退钱。
图源 微博
南京部分分店页面附带的评论区域里，众多南京市民分享了不愉快的经历，说因为克莉丝汀网点撤销，他们数百元面值的预付卡无法兑付。
图源 网络
股价仅剩0.067港元
公告称拖欠5700万元
克莉丝汀的官方网站信息表明，克莉丝汀国际控股有限公司是专门从事烘焙产品连锁销售的企业，这家公司也被称为“克莉丝汀”。从1993年开始，该公司便着手制作和售卖各种烘焙食品，到了2012年，它成功在港交所主板挂牌交易。3月20日当天，克莉丝汀的股票收盘价格为每股0.067港元。
图源 同花顺iFinD
三月十日，克莉丝汀发布通告，表明公司面临经营困境，支付店铺租费、供应方货款、职员薪资等方面出现延迟，到二零二三年二月二十八日，拖欠款项大约达五千七百万元人民币。部分供应方因拖欠货款，已启动法律程序，冻结了银行账户。冻结资金大概在三百五十万到四百万元之间，这个集团现在依靠股东的借款来维持运作。
图源 克莉丝汀官网
官方通告指出，前述状况给其商业活动带来了负面效应。克里斯汀自2022年12月时段起，已经临时停业旗下所有销售网点。现阶段正着力推动经营范围的多样化，打算借助恰当的融资途径（诸如变卖资产和股权募集）来处理周转金短缺的情况，并预计在2023年上半年度重新开展经营。
若未按规定合理处理
将可能被视作欺诈行为
国浩律师（南京）事务所律师曹浩在扬子晚报/紫牛新闻记者的采访中谈道，依据《中华人民共和国民法典》第五百零九条，合同双方需恪守承诺，完整实现各自承担的责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条以及《江苏省消费者权益保护条例》第二十八条的明确要求，如果商家没有依照事先的承诺提供商品或者服务，就必须听从消费者的意愿，要么完成约定的责任，要么退还消费者已经支付的款项。
此外，根据《江苏省消费者权益保护条例》的条款，商业主体若要终止营业、暂时停业或迁移店铺，必须提前三十天告知已支付预付款的顾客，同时需承担相应的法律责任。若商家未提前告知已付预付款的顾客，并且没有做好相应的安排，导致无法提供商品或服务，又联系不上对方，这种情况将被认定为欺诈行为。
持卡人可借助消费记录单据，比如契约文书、收据、支付证明等，联系“12345”“12315”等服务热线，向市场监督管理机构或消费者权益保护组织等机构提出诉求，还可以运用法律途径来正当保障自身利益。倘若克里斯汀未能依照规范合理解决，则可能被认定为欺骗行为，需依据《消费者权益保护法》第五十五条的条款，提升补偿数额。
实习生 经天 彭奥香
扬子晚报/紫牛新闻记者 王灿 马燕
校对 陶善工