近期围绕好利来蛋糕店出现的门店名称变更、遭遇仿冒品牌以及公司内部管理层分裂等流言，好利来公司通过官方微信公众号，刊登了由董事长兼总裁罗红先生撰写的《致各位顾客关于部分好利来店铺近期调整情况的说明》一文，以此澄清事实。
官方消息表明，好利来在2018年终止了施行长达十九年的“合伙人直营体系”，众多好利来品牌合伙人得以自行开创全新品牌，这些新品牌与好利来品牌互不关联，属于合伙人完全自主创立、独立出资、独立管理的新品牌，这正是好利来店铺更名的缘由。
近段时间以来，一些城市涌现出众多品牌蛋糕店，它们的视觉形象和产品设计与好利来极为接近，售卖的品种涵盖了好利来广受欢迎的“半熟芝士”和“蜂蜜蛋糕”，而店名则诸如“好芙利”、“甜星”、“蒲公英”之类的，因此公众对于好利来遭遇“被模仿”的情况产生了广泛讨论。此刻，一些城市里原先的“好利来烘焙连锁店”接连发生停业、更改店名的变动，因此有人传出好利来即将分崩离析的消息。
关于此事，好利来负责人罗红通过正式声明说明：2018年，他同其他几位品牌共同发起人商议决定，采取“减少店面数量，维持品质水准”的策略，针对不同区域的经营实况，关闭那些难以落实规范标准的分店，而将符合高水准要求的店铺继续经营，此外还终止了施行了十九年的联合创始人内部合作经营模式，意味着各位合作者能够自行开拓新品牌，这些新品牌与好利来没有关联，各自负责创立、各自负责投入资金、各自负责管理事务。
好利来事业的几位联合创始人已经为之拼搏了二十余年，积累了深厚的行业认知，同时也精通产品开发与服务运营，如今他们完全有实力打造专属品牌，凭借独特的风格和精准的市场定位，来迎合各类顾客的个性化需求，罗红这样表示。