三明治巨头赛百味的崛起和没落

日期: 2025-09-21 15:05:29|浏览: 9|编号: 138278

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提到快餐品牌,大家首先想到的肯定是麦当劳和肯德基。

其实,要论全球的门店数量,赛百味()的扩张其实更厉害。

赛百味在六十年代创立,其发展顶峰时,全球门店数量达到四万二千家左右,这一数字超过所有其他竞争者,麦当劳当时的门店总数为三万九千家。

然而,在经历了半个世纪的成功之后,赛百味的增长遭遇挑战。

二零一九年,赛百味在美利坚合众国停业了一千多处铺面,同期麦当劳只结业了六十八家。

这家三明治界的领军企业前景怎样?它能否在这段困难时期后重新振作?

本期推荐的文章《赛百味已死》,作者是Liam,这篇文章表达的观点是这家连锁品牌已经衰败,并且它自己也意识到了这一点。

1965年,弗雷德·德卢卡年仅十七岁,在美国康涅狄格州创立了属于自己的三明治事业。

在彼得巴克的支持下,皮特超级潜艇正式推出,两年后它被更名为赛百味。

一开始,赛百味的新做法受到了美国人的欢迎。

赛百味彼时宣传说三明治就该是那个样,大家觉得能在此处用适度花费获得上乘吃食。

德卢卡与巴克另设企业,命名为“博士联合公司” Inc.,该公司专门从事特许经营,致力于拓展业务范围。

实践证明效果显著,他们借助授权商家的力量,逐步增设更多门店。

在接下来的十年里,两人实现了开32家餐厅的目标。

1981年,美国已有200多家分店,他们成为公司经营方面的行家,便将视线转向了更宽广的范畴。

1984年12月,这家企业把首个分店开在了阿拉伯地区,位置不在北美洲。

作者称,迈向海外市场后,赛百味加速发展步伐,1996年,它在布莱顿建立了英国的首家分店。

德卢卡和巴克发现其他快餐店在健康方面名声不佳,便决定借助这一点,把赛百味打造成优质且有益健康的快餐品牌。

赛百味开创了厨房开放的模式,顾客能够进入其中,亲身接触新鲜的原料,接着挑选心仪的食材,目睹三明治被现场制作完成。

不仅顾客喜欢赛百味的商业模式,特许经销商也喜欢。

赛百味是众多快餐店中收费较低的一家,设立一家分店的花销大概介于12万到27万美元之间,而麦当劳的加盟费用则通常达到220万美元上下。

可以说,赛百味使得开设店铺变得十分便捷,门店数量因此迅猛增长,品牌也获得了世界范围的广泛认可。

九十年代期间,赛百味仅用十年时间,其全球店铺数目便从五千家增至一万三千家以上;增幅达到了两千六百个百分点。

美国和英国肥胖人群持续增长,消费者逐渐将这家三明治店当作获取营养餐食的场所,不再将其看作麦当劳、肯德基那样提供劣质餐点的选择。

将近十年期间,某知名快餐品牌有一则广告广为流传,讲述了一位体型臃肿的男士,在食用该品牌产品后成功瘦身的故事,他和他那件又破又旧的裤子,给大众留下了深刻印象。

作者谈到,随后经济下行,给全球众多公司带来了毁灭性后果。

大家转而寻找廉价饭馆,不再注重营养均衡。赛百味迅速调整了宣传方式,自2008年3月起,推出了每英寸五美元的优惠活动。

到第二年8月,这项活动给赛百味贡献了38亿美元的销售业绩,与此同时,麦当劳还在经济不景气中苦苦支撑。

然而,在随后的数年里,由于经济逐步回暖,赛百味的对立方也逐步恢复了元气。

许多新的三明治公司进入市场,提供同样新鲜的食物。

赛百味原先能够灵活应对市场波动,不过现在它的反应变得迟缓了。

它的商业模式相对稳定起来,一直销售同样的产品。

它的对手几乎每月都调整菜品清单,设计新菜肴以招徕新访客。

更关键的是,麦当劳这类连锁企业注意到人们开始关注健康饮食,于是在2010年以后,它们增加了沙拉、水果等更健康的食品种类。

慢慢地,赛百味开始失去独特卖点,受欢迎程度逐渐下降。

2015年左右,赛百味逐渐察觉到固定经营模式的负面效应。公司持续压缩新店建设开支,导致每条街道上都能频繁遇见赛百味分店。

以曼哈顿为例,无论走到哪里,都很容易找到至少三家赛百味店。

利润大幅下降,赛百味被迫开始关闭世界各地的门店。

二零一六年,单单在美国境内,该企业就结业了三百五十九个经营点,这是这家公司首次出现停业网点数多于开设网点数的情况。

这种情形不断演变,2017年停业了八百处以上铺面,2018年则关闭了一千家以上网点。

有了这样的统计数据,赛百味好像已经开始衰败了。

为了挽救经营,赛百味起初翻新了许多门店,运用闪烁灯饰塑造出更具时代感、更整洁的门面,营造出更亮堂、更宽敞的环境,并且附赠无线上网服务与充电端口。

它还尝试推出新产品,投资了8000多万美元开发新菜单。

二零一九年,该连锁企业研发了款新式蒜香奶酪面包,迅速成为众多热销单品中的佼佼者。

这是否太晚了?

作者表示,赛百味原先被公认为提供新鲜食物且价格实惠的领先者,不过如今市场竞争日益白热化,麦当劳等对手在疫情期间持续发展,并且也推出了新的菜品。

要让赛百味摆脱当前的不景气局面十分不易。大家对其产品似乎已经失去兴趣了。

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