从1000亿到4000亿,人单合一20年的海尔如何再次超越自我

日期: 2025-09-29 11:09:33|浏览: 2|编号: 143902

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世间万物得以革新,根本在于观念的革新,唯有思想能够驱动全球的进步,其影响力无可比拟。

在中国的企业中,海尔可能是对这句话理解最深的。

海尔创办四十余年,历经数次观念上的蜕变,1985年,通过砸毁冰箱,树立零瑕疵品牌,唤醒了国内家电的品牌观念;2005年,倡导人单合一的革新构想,根除巨型公司弊病,打破官僚层级,构建零距离团队。

每一次思想的突破,都引领着海尔走向新高度:

1985年,海尔还是一家规模很小的工厂,到了2005年,它已经发展成一家距离世界500强榜单仅差一步之遥的知名企业。

2005年到2025年期间,海尔坚持人单合一理念,致力于实现人的价值最大化,其营收由超过1000亿元增长至超过4000亿元,最终成为行业领军企业。

如今二十年光阴荏苒,海尔重新挥动思想之槌。九月份十九日那天,在庆祝人单合一成立二十周年·第九届人单合一模式引领论坛以及第二届零距离卓越奖颁奖典礼上,海尔再次举行“砸”仪式:人单合一发展到第二阶段,需要打破固有标签,开创零距离的生态系统。

人单合一的初始形态达成了“无缝对接”,击穿组织内部的等级壁垒,使每个人都可以担当开拓者;而升级后的第二形态则要达成“无界融合”,营造共生体系,与外部公司深度交织在一起。

被称为“网络先知”的凯文•凯利,也就是撰写科技畅销书《失控》的那位,指出所有公司最终都会消亡,而所有城市几乎永恒存在。城市之所以能够长久存在,是因为它们如同生态系统,能够不断延续发展。

人单结合是顺应时代发展的方式,2.0版的核心在于接纳人工智能,迈入智能沟通的新纪元,以人为中心打造互利共生的宏图伟业。

“三砸三创”的海尔,又站在了新的出发点上。

人单合一,是成就今天海尔的最大密码之一。

这一理念源自海尔集团前董事局主席张瑞敏,在2005年首次阐述,其核心主张是将劳动者的贡献和使用者的需求紧密关联,致力于达成工作者利益与消费者利益的统一。

贴近客户,以人为核心的经营理念,摒弃了传统管理学说里重视物资的旧模式,促使每位海尔成员转变为具备内动力的独立个体。职员直接接触市场和顾客,凭借创造客户效益来达成个人贡献的回报。因此,个人获得提升,公司呈现几何式扩张,海尔体系快速壮大。

今年上半年,海尔生物在海外的营收为4.27亿元,它的产品与相关服务已经销往世界上的150多个国家跟地区。

这家公司,就是海尔人单合一的成果。

2005年,海尔生物医疗的刘占杰争取到成为生物医疗小微的核心负责人,随后成立了独立的法律实体。2006年,刘占杰带领团队成功研制出国内首款-86℃超低温冷冻设备,终结了国际相关品牌三十余年的市场主导地位。海尔生物医疗首先研发了低温存储设备,接着陆续构思了智能血液分布系统、智能疫苗分布系统、生物材料保管中心、细胞疗法平台、院内药品管理方案、社区健康管理、公共卫生保障等多项物联网应用。

海尔旗下另一家上市公司雷神科技的成长历程,与海尔生物类似。

2014年,在完成多次深入考察和反复核实之后,在海尔服务了整整十年的路凯林,借助海尔推行的“人单合一”创新投资体系,成功创办了雷神科技,由此踏上了自主创业的征程。在雷神科技内部,每一位成员的身份并非单纯的雇员,而是兼具创造者与事业共同经营者的双重角色。有一个具体数字能够清晰揭示员工和公司之间的紧密联系:自公司创建以来,全体员工通过投资方式筹集的资金总额已经达到了三千万元人民币。

雷神直面市场挑战,研发出涵盖键盘、鼠标、手柄等小型设备,以及游戏本、台式机、显示器等大型产品的众多经典之作。历经十余年成长,雷神科技转型为电竞领域的生态建设者,更是在北交所挂牌,成为“电竞装备行业首家上市公司”。

在海外,人单合一用实际案例展现了其普适性。

2016年,海尔收购了通用家电,随后推广了人单合一的运营方法,充分调动了所有员工的创造热情,不到两年时间就帮助该公司结束了长达十年的亏损局面,实现了盈利。自从应用了人单合一的运营方法,通用家电的营业收入增长了一倍,利润额达到了并购之前的整整三倍。

启动了所有人的个体能动性之后,人单合一在海尔广泛施展成效。现在,海尔已经拥有七家挂牌公司,十一家预备挂牌公司,涉及家电制造、生物科技、医疗服务等多个行业。

张瑞敏被授予全球彼得·德鲁克论坛“终身荣誉会士”称号。

今年,家电领域最受瞩目的产品,就是海尔制造的“懒人洗衣机”。这款广受欢迎的物品,其问世历程,充分体现了人单合一2.0模式的两个核心概念:无界限和整体利益。

海尔集团的发起人张瑞敏在讲话中提及,人单合一2.0的零界限十分明了,关键在于生态体系内,伙伴们是否能够协作共赢,彼此贡献价值。

概括而言,就是要让客户、公司以及合作机构之间消除隔阂,所有人均可加入其中,并且每个加入者都能获得创新带来的额外收益。

2025年3月9日,有网友向海尔集团社交媒体账号反映,希望能推出可同时洗涤内衣和袜子的三筒洗衣机,并附上了一张手绘设计图,该网友表示,许多其他用户也对此表示出浓厚兴趣,并表达了想购买这样一款洗衣机的愿望。

海尔听从建议,凭借分区洗的技术积累,用户提出要求第三天,海尔智家就预约了被网友称为“懒人洗衣机”的三筒洗护机

能够迅速满足客户要求,一方面源于内部生态系统的开发成果。三筒洗衣机团队内部构建了利益分成体系,将“营收提升乘以团队整体盈利水平”作为利益分配的基数,并依据创造的价值,设定了15%、20%等不同的分配比例。当产品热销或新应用场景推出时,团队还能获得更多的利益分成机会。

其次,得益于外部合作平台的共同建设,高校、钢材供应企业等纷纷加入其中,至今围绕懒人洗衣机已有两百多家生态伙伴参与进来。

海尔的回应收获了顾客的积极反响,四天内超过八万八千名顾客下了订单,今年八月全网销量突破十万台。整个过程中,顾客既是想法的提供者,也是活动的加入者,还是产品名称的选定者,同时也是产品的宣传者。

更为重要的是,懒人洗衣机引发了显著的变化。如今,它已不再是一款单品,而是形成了一个系列,包括能同时洗四件衣服的机型,高度适中的三筒版本,以及具备烘干能力的型号即将面市。这个品牌的产品线也从洗衣设备扩展到了冰箱、空调、厨房用具等多个领域。

企业在此环节接收了顾客的反馈,组织了产业链各参与方,各方都积极投入其中,并且借助简易洗衣设备均获得了相应的利益。

比如海医汇,作为海尔的企业,其采取的覆盖所有阶段的整体合作方式,联合了医院、医生等不同领域的资源,消除了行业壁垒,推动着医疗技术人员的创新成果快速变为现实。

盈康组建脑科学链群,研发节点直接设于医院,与专家同步工作,紧密合作研发和转化项目。凭借这种贴近实际的研发方式,以及多方协作的创新机制,团队仅耗时8个月,就成功研制出“靶向亚低温脑神经保护”创新器械的工程样机,该项目荣获国家科技进步奖。

人单合一模式对产业变革的力度和前景,已经拓展了诸多领域高速发展的可能性。

周云杰:人单合一已经成为全球协奏的“交响乐”。

在从网络向设备过渡的时期,世界各国纷纷寻求符合新环境的路径,人单合一从三十多种方案中脱颖而出,被视为未来的发展趋势。

诺贝尔经济学奖得主、哥伦比亚大学教授埃德蒙·费尔普斯指出,人单合一的思路能够解决物联网时期遇到的治理困境,它为物联网时期开创了新的治理方式,这种治理方式同样可以用到其他领域。

海尔在推行人单合一模式后,向世界传播了场景生态构建方法,以及创新管理的新规范。

到2025年6月,海尔已经负责或参与了126个国际标准的制定和修订工作,这其中包括26个物联网国际标准的制定,这些标准涉及物联网基础(例如人工智能、人工智能生成内容)、智能家居、工业物联网等多个领域。海尔是全世界唯一一家同时加入国际电工委员会IEC两大最高管理机构IB和MSB的企业。

海尔推行的这种人与单合一的经营方式和智能互动的商业生态系统,在全世界已经有七十五个国家跟四十一万多家采用这种模式的企业单位去了解,正在尝试模仿人与单合一模式的社会组织数量达到了八万两千家。

海尔集团董事局主席兼首席执行官周云杰明确表示:人单合一已经演变为世界范围内的“协奏曲”。

二十年间,人单合一深刻改变了海尔自身,也革新了众多行业,更推动了管理模式的变革。进入无界限的2.0阶段,由人单合一引领的海尔能否再次突破局限,答案或许不久后将揭晓。

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