蛋糕店数字化营销案例分享-思店

日期: 2025-09-30 07:03:14|浏览: 0|编号: 144486

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今天思店科技给大家分享一个蛋糕店的营销案例:

月初,一位与我合作做蛋糕的宝妈联系了我,她总共投入了14万,店是11月2号开张的,因为合伙开店时没有签订任何书面协议,所以经营上比较随意,经常上午10点多才开门,下午发现店里没人,四五点就打烊了,每天只有100到200多元的销售额,然后这位宝妈和她的合伙人天天互相指责。

经过多次交流,思店科技提出了这个计划,现在进行简要介绍。

首要任务是吸引顾客,吸引顾客的方式有很多种,比如派发宣传单页,或者与其他行业合作提供赠品来吸引顾客,考虑到这家蛋糕店是临街店铺,周边必定有其他类型的店铺,例如售卖水果的商店,超市,以及餐饮店等。

我们可以向其他行业的商家提供一些成交后赠送的物品,以此吸引他们到我们的店铺来,

比如在餐厅用餐,只要花费达到100元,便可在本蛋糕店获得一份价值38元的餐后甜品。

首先,必须为餐厅预备若干张小点心凭证,接着,顾客持凭证前往店铺,即可领取相应的点心

在顾客领取甜品之际,构思一个价格低廉但价值高的交易方案,借助该方案来弥补赠品的费用,应当如何规划

例如客户只需充入五十元便能加入会员行列,这笔费用亦可用来抵扣实际支出,另外还有机会将价值三十八元的小点心换成价值五十八元的水果奶油蛋糕一份(制作成本不足二十元)

倘若顾客乐意,那么此刻,我们赠送物品的耗费便可弥补,并且稳固了顾客往后的购买意向

如果客户不愿意的话,那么我们再添加一个价值更大的赠品

可以这样对客户说:

先生您好,我们这里有一款售价68元的水果奶油蛋糕,只需您充值50元,即可换取这款蛋糕,另外我们还会为您发放一张会员卡,卡内预存50元现金,并且我们还会赠送您一个亲子DIY蛋糕的参与资格,该活动每周举办一次,市场售价为128元

若店内易拉宝展架正好展示周末亲子DIY活动的详情与费用,将显著提升赠品的吸引力,同时也能促使顾客加速完成购买,倘若顾客依然拒绝,亦无妨,可添加其微信号,再将其邀入客户微信群,逐步引导并促成转化

上面提到的是通过异业联盟商家来引流的方法

这家蛋糕铺邻近学校,学生们的家长会频繁出入,他们正是我们理想的消费群体,然而依靠派发传单来吸引顾客显然收效甚微,究竟该怎样改进呢

借助促销礼品吸引顾客光临店铺,何种礼品适宜,可预备些水壶之类的物品

可以在淘宝上搜索一番,这里有一些我在淘宝发现价格较低的杯子,部分产品在品质和设计上也很出色,大概需要十元左右,不过若用于吸引顾客,这种成本就有些过高了,适合当作交易时的赠品,比如顾客消费满68元,可以赠送一个价值68元的水杯(其实制作费用不到十元)

还是回到我们的引流中来,赠品准备好了,下一步怎么做

去学校派发宣传单页时,说明只需出示单页就能在店铺领取一个杯子,我们清楚通常宣传单页的响应率很低,多数人不会留意上面的信息,也不太会相信真的会赠送杯子。

倘若我们径直端着杯子去吸引顾客,仅能获取对方的联系方式,通过添加好友的方式免费赠送一个杯子

我们的目的是希望把对方引流到店,

我回想起来,早先发布过一篇材料,讲述怎样让顾客不再排斥我们的宣传单页,反而会自行请求传单,不知各位是否还留有印象,关键在于将我们的宣传袋设计得颇具匠心。

这张图片是我从他人处获得的一张用于吸引顾客的礼品宣传页,该宣传页将促销赠品的杯子直接设计成了宣传物料

宣传单页面上空无一物,仅有一个微信码,下方附有一句文字,说明扫描即可无代价获取水杯

这张宣传单的招揽作用十分出色,首先,人们拿到宣传单就能立刻见到免费赠送的杯子的外形,从而提升了我们免费赠送杯子这件事的可信度,其次,这种别出心裁的宣传单,肯定能引起众多人的注意,人们天生充满好奇,对于新鲜的事物,总想探究一番

接下来借助这种传单吸引顾客到店里,可免费获取杯子,不论顾客是否购买商品,都会赠送一个杯子,不过需要对方添加我们的客服人员微信号

在此,需要指出的是,在咱们吸引访问者的过程中,不宜一味地从用户身上获利,收益并非首要目标,活跃度,以及积累更丰富的用户信息才是关键所在

我注意到众多商贩守旧观念根深蒂固,每次交易都精打细算,倘若顾客的某次购买无法给自己带来利润,他们宁愿选择不成交

好了,我们继续

顾客光临店铺后,在促成交易之前,我们先前所提及的,用五十元充值即可获赠价值五十八元的蛋糕活动

建立微信联系之后,紧接着要开展微信群的维护工作,实际上针对线下店铺的微信群管理,主要是借助组织抽奖活动发放优惠,将顾客吸引到店铺内进行再次购物

管理微信群,必须确保至少存在一个活动,是群内每位成员都渴望和期盼加入的,这样才能使群组持续活跃,例如我的群,每天晚上八点会进行案例交流,因此现在大家都会在八点留意这个群,同样制作蛋糕的顾客群也可以这样做,比如每天下午五点半举办一个优惠抽奖,接着你抛出一个问题,简单到像是四十五加八十六等于多少,谁最先回复就能在当天到实体店免费获得一个蛋糕,这个活动能够增强群组的互动性,最重要的是让大家形成五点半的心理暗示,每天在接孩子的时候提醒他们要不要来店里看看蛋糕,甚至可以设置第一个回复者免费,其他回复者九折优惠,到店时即可享受折扣,关于微信群的有奖互动,还有很多方法,我之前曾专门分享过一个互动方案合集。

每天向群成员提供三项优惠,总费用需不超过五十元,奖励物品可选择店铺自有商品,或从淘宝采购用于吸引顾客的赠品,每件赠品的成本建议不低于十元,品质应稍好,由于将要在客户微信群中直接赠送给顾客,若物品质量差,一旦顾客提出批评,店铺声誉就会受损

除了微信群里的随机奖励活动,每周都会开展一次以烘焙为内容的制作体验。

注意到了吗,现在许多商家都在举办儿童聚会项目,借助孩子们的参与来吸引家长关注,由于当前消费者变得越来越精明,一般的活动已无法引起他们的兴趣,而儿童相关的活动却能有效地将人们聚集过来。

这项自制活动需要收取费用,参与者可购买入场券,每张入场券的定价范围在六十八元到一百二十八元之间。

接着在店铺定制一个周末手工制作的便携式展示架,并且标明费用,

顾客光临时,我们告知他们,若消费总额达到88元,便可以获赠一张价值128元的DIY体验券。通过这种方式,我们不仅将体验券送出,还成功吸引顾客未来再次光顾店铺。

DIY活动启动之际,我们会在客户微信群分享制作过程的若干照片和图像。

活动告一段落,倘若家长希望将孩子亲手制作的蛋糕带回家,仅需支付相应的材料成本即可

另外有个特别关键的环节是协助家长拍摄孩子制作蛋糕的短片,为他们准备用于分享到社交平台的内容,借此引发关注,多数家长都会将孩子制作的第一款蛋糕发布出去

提醒:请联系我时一定说明是从夜讯箱包皮具网上看到的!