本周一,开发区福瑞社区微信群正式启用。居民们申请加入,一部手机便可了解社区各类信息。这是福瑞社区在QQ群、社区论坛、微博之外,再次搭建的与居民直接沟通的渠道。
昨天,记者在手机微信里查找“福瑞社区”,接着发送“您好”来试试,没多时就收到了工作人员的应答“您好,感谢您的关注”。社区微信群的“管理员”梁斌透露,除了这个方法,居民们还能输入拼音“furui”或者用“扫一扫”功能扫一扫条形码,社区服务中心门口和社区办公室里都贴着条形码。
打开福瑞社区微信群后,页面展示了诸多信息,包括每日的天气状况、社区的最新消息、当天的美丽景色、科学普及内容以及每日的轻松笑话等。加入该群的居民能够迅速获取社区活动的通知,及时掌握社区的发展情况,可以向工作人员咨询党建、就业、计划生育、社会治安等方面的疑问,同时反映小区内存在的各类问题。最近有住户利用即时通讯软件反映,物业在清理过程中遗漏了小区某个单元入口的部分清洁工作。我们接到反馈后迅速与物业管理方取得联系,并当场处理了该问题。他补充说,只有群主才能查看成员发送的私信内容,普通群成员无法看见,确保了信息传递的隐蔽性。另外,居民们如果手头有闲置物品想要互换,或者有相关讯息,可以通知社区的相关人员,他们会在微信上公布,这样既达到了资源循环利用的环保意义,也能够增进街坊之间的情谊。
据了解,福瑞社区是新区域里第一个设置微信联络方式的社区,自建立以来已有七十余人参与,有意愿的居民能够随时通过链接加入。梁斌谈到,成立微信联络群的考虑主要有两个方面,首先微信用户群体中年轻人占比较大,借此平台能让更多年轻住户了解社区信息、参与社区事务;其次微信传递信息迅速,运作效率较高。微信平台能够与居民进行交流,借助文字、语音、图像以及影像等多种方式,实现无障碍的远程互动,全天候受理反映情况,将便捷服务延伸至社区每个住户。(记者 许卉)