8月20日，上午时分，北京复兴门内大街的百盛商场显得格外冷清，客流量稀少。到了饭点，仅有少数几家餐饮档口座无虚席，而其他区域则大半闲置。从第二层到第四层，售卖衣物的店铺最为突出，几乎每家店面外都张贴着“六折至五折甩卖”的告示，部分店铺内陈列的衣物尺码也变得参差不齐。一位售卖童装的工作人员在整理货品时坦言，促销活动旨在快速处理库存，以便月底顺利迁出所有商品。”
这家运营了三十一个年头的商场，确实要和北京告别了。百盛集团新近公布的声明表明，其百盛商业发展公司计划与中国工艺美术集团（中工美）提前结束租赁协议，相关面积达中工美大厦1.724万平方米，原合同本应持续至2026年1月，如今却要提前终止，这预示着今年岁末复兴门百盛将完全停业。因此，百盛需要向中工美缴纳1170.12万元作为赔偿款，该款项必须在10月10日之前全额清偿，如果未能按时支付，则每日会对未付部分按0.05%的比例进行滞纳金处罚。
回想一下，1994年3月刚刚启动的时候，这里可是北京的风向标。作为百盛踏足中国的首发站，1.5万平方米的商场里陈列着当时难得一见的外资品牌，再加上独特的经营方式，迅速成为了复兴门一带的显著标志。老北京人讲述，那个时期去百盛是一种潮流，能够在里面购得一件服饰，就能向同僚展示好些天。
这一系列事件的最初时间点，在1993年10月出现。当时，百盛集团联合北京中工美集团，以及这两家公司的子公司，共同筹集了1668万美元，以此创建北京百盛，其中百盛集团持有56%的股份，北京中工美集团及其关联企业则占有剩余的44%。到了2006年，百盛集团的全资附属企业金狮百盛，支付了5.25亿元，成功收购了北京中工美集团持有的全部44%股份，自此，北京百盛转变为百盛集团的完全控股企业。2019年，商场曾尝试进行过调整，将北楼的部分商户迁至南楼，并且把三楼以上的楼层改造成了办公场所，但最终未能扭转颓势。
过去的繁华商业中心为何沦落至今境况？根本原因在于难以承受的巨额亏损。官方公告已直言不讳，到2025年6月将不断出现赤字。查阅百盛近年来的财务报表，经营状况确实每况愈下：2020年亏损2.5亿元，2021年亏损1.76亿元，2022年亏损4.13亿元，2024年再度亏损1.75亿元，仅2023年略有起色，实现盈利6641.3万元。到了2025年第一季度，情况更加糟糕：总收入为9.964亿元，与去年同期相比减少了5.4%；净利润仅剩337.5万元，较去年急剧下滑了82.31%；门店销售额下降了19.2%，营业利润为1.229亿元，也降低了14.6%。
许多知名商场近年来纷纷歇业，并非仅限于百盛，北京近些年众多老字号商场都面临关张。据非官方数据，2024年市内核心区域就有15家经营十年以上的商场宣布停业或进行重大业态调整。例如崇文门新世界商场，过去曾是年轻人热衷光顾的地方，但后来品牌引进滞后，顾客数量持续下滑，去年底已有部分楼层转型为共享办公场所。
为什么会这样？
如今的商场早已超越了单纯售卖商品的范畴。新型商业中心都在探索“特定氛围营造+独家店铺”的模式，例如海淀区大悦城打造“自然风格生活”概念，设置了宽敞的公共区域，在280多个品牌中，有百分之三十是首次亮相或规模最大的店铺；而朝阳门外大街的THE BOX则更为独特，通过策划活动和电子竞技来吸引年轻群体，15岁到29岁的顾客几乎占据了总客流的八成。传统商场的情况又如何呢？多数情况依旧如此，主要经营服装和护肤品，缺少育儿、休闲等附加服务，顾客怎会有兴趣？同时远程工作变得普遍，北京高级办公楼闲置比例达到18.4%，市中心白天人流稀少，商场的经营状况自然不容乐观。
地下商业同样在争夺客源。核心商圈的B1层主要依靠餐饮和快闪店等吸引顾客，其热度甚至超过地面楼层。朝阳大悦城的B1层通过直播选择中心和二次元市集等活动，每平方米的产出效益达到了传统商场的2.8倍。相比之下，地面店铺则面临困境，例如复兴门这样的核心区域，首层租金高达1386元每平方米每月，但客流量却很少，只能通过打折促销来处理库存。
购物方式有了转变。2024年北京市网络销售总额达到41.2%，创下历史最高纪录，服饰、电器等商品如今都可以通过电商平台购买。传统商场品牌历史悠久，但已无人问津。同时，远程工作模式兴起，北京顶级办公楼的空置率攀升至18.4%，核心区域白天人流稀少，商场经营状况堪忧。
费用和经营方式同样构成重大挑战。中心地段店铺费用本就昂贵，百盛持续多年入不敷出，高昂的租金最终导致了其经营崩溃。新开的商场则更为灵活，借助不动产投资信托基金筹集资金，采取轻资产管理模式减少开支，超级合生汇增设了水下运动中心和滑水乐园，单位面积产出效率显著提高了百分之四十。旧式商场仍在沿用“按租分成”的旧模式，其数字化水平十分有限，天虹商场就是因为房东终止合约而停业的，这种经营方式过于薄弱。
百盛的歇业，反映了守旧商场在当前环境下难以适应的普遍现象。老式购物中心的消失，并非终结，而是商业形态更新的序幕。未来主要商业区中，能够存续下来的，要么是了解年轻群体的创新业态，要么是转型为城市文化交流场所的旧式建筑。否则，最终会被人们逐渐遗忘。
北京知名商场歇业现象值得深思,大型零售空间撤离引发社会关注,商业地标面临功能转换的关键阶段