如今用户从平台获取的优惠越来越少，几乎无法维系顾客，曾经担任过橙心优选和多多的社区团购团长张肖向光子星球透露，两个月前在社区团购行业最不景气的时段，他已脱离该领域。
张肖认为，去年初期很多东西确实价格很优惠，平台通过补贴手段招徕了大量客户。不过自去年十二月份起，国家监管力度加大，众多平台因低价销售行为遭到最高额度处罚。如今同类品质的商品，社区团购已经难以维持价格上的领先地位。
许多参与者只为获取优惠，这一现象似乎揭示了社区团购面临的困境。当成本、品质及便利程度等层面逐渐无法吸引顾客时，成员减少是难以避免的结果。
突发公共卫生事件使社区式购物模式迅速走红，新兴企业、网络巨头及投资机构纷纷抢滩这一被称作“难得机遇”的领域。
社区团购的鼎盛时期仅仅维持了一年多，现在势头突然逆转，逐渐走向衰败。
最近一个由共享经济推动而迅速崛起的行业是共享单车领域，它经历了初期的高涨随后出现下滑，这个现象可以看作是一个典型的风口周期，社区团购与共享单车存在诸多相似之处，它们普遍采用资金投入换取用户的方式，并且行业发展潜力有限缺乏长远规划，最终能够持续经营下来的企业，大多是借助了大型企业的资源支持，比如阿里巴巴旗下的哈啰单车，滴滴集团投资的青桔单车，以及美团推出的共享单车业务
社区团购有可能会变成依靠大企业投入资金吸引顾客的模式，今年，不少生鲜在线销售企业相继退出，目前市场占有比例较大的主要是多多买菜和美团优选，这两家公司都得到了大企业的支持。
然而，橙心优选作为行业领军企业最早参与社区团购的尝试，却在行业巨头激烈竞争爆发前失败了。
有员工透露，橙心优选这次的变动决定从酝酿到拍板仅耗时七天。9月1日，一位来自江苏的橙心优选工作人员说，上午刚到岗，下午就接到要裁撤的消息。
橙心优选把原先的九大区域三十一省份，简化为三大区域九个省份。像京津冀地区，东北区域，山东地带，江西区域，深圳地方，这些地方都已经着手进行人员精简。
这次裁减，有橙心优选职员透露，9月1日刚开始逐步减少人员，到11月全国范围将裁减结束。一位在成都的橙心优选网点仓库合作商对光子星球说，四川和重庆这两个地方会继续保留。
目前还没有确切消息透露出具体的撤退步骤，不过可以肯定的是，滴滴已经停止了“无限资金投入”的计划，程维也未能达成在社区团购领域成为领先者的目标。
橙心优选某竞争对手企业一位工作人员透露给光子星球，该公司也分析过橙心退出市场的缘由：首先是滴滴最近遭遇监管层面的压力，其打车业务面临多方挤压，显得有些力不从心；其次是社区团购属于高消耗领域，持续不断地投入却难以看到回报，未来需要投入多少尚无明确标准，因此停止投资也是为了避免更大损失。从用户行为分析，打车应用内置的社区购物功能，与常规使用情境存在显著不协调性。
然而，过度消耗资金确实是橙心优选当前停业的核心症结所在。这一点，那些已经退出社区团购市场的公司也印证了。
橙心优选的终止或撤销表明，社区团购这个市场即使对规模庞大的网络企业来说也不好消化，这促使许多人开始重新评估这一领域。
玩不起的烧钱游戏
社区团购的兴起速度，跟它冷却的速度不相上下。疫情很快让社区团购的概念流行起来，可仅仅一个夏天，参与者们就纷纷撤离了。
新鲜商品在储存、配送等环节的标准远超普通货物，夏季的气候状况无疑使这种困难更加突出。这种特殊的气候因素，无疑给社区团购带来了更大的冲击，使其面临更激烈的竞争。
今年七月份开始，许多经营社区团购很久的企业纷纷离开了竞争激烈的局面。七月初的时候，做同城服务的一家公司申请了倒闭，这标志着社区团购领域中规模最大的企业之一率先倒下了。
同城生活自2018年创立以来，累计完成了八次融资，总共筹集到十九亿元人民币。该公司在去年便公布交易总额已突破百亿元大关，其首席执行官何鹏宇同时表示，计划在年内将交易总额提升至三百至五百亿元人民币之间。
如今，同城生活烧光融资的19亿元，供应商纷纷上门讨债。
在橙心优选方面，资金投入没有明确限制，并且美团在2021年第二季度仅新业务中，以社区电商为核心的板块就消耗了九十二亿元。大型企业参与进来后，社区团购领域的资金消耗速度，早已超出了几亿、几十亿的范围。
同程生活、十荟团、兴盛优选是社区团购领域的头部企业。同城生活宣告失败后，紧接着十荟团也被曝出裁员并停止运营。这家平台针对效率不高的地方，迅速展开深度调整。
从8月20号开始，全国有21个地方的业务完全停止了，包括沈阳、哈尔滨、青岛、福州、南宁、杭州、昆明这些城市。
由于业务量急剧下滑，人员裁减势在必行。少数职员获得了向阿里MMC事业群争取面试机会的资格，不过多数机构现已实施强制性人员精简。
某十荟团员工收到的辞退短信
十荟团近期宣布调整经营规模，有多个渠道透露出具体原因，即公司账户内的资金仅能维持运营两个月。
兴盛优选作为“老三强”中目前唯一正常运转的品牌，却仍旧受地域范围所困。据兴盛优选内部人士向光子星球透露，该平台在国内已拓展到17个省级行政区，不过仅湖南、湖北、广东、江西这四个省份大致能够做到收支相抵。其余省份则在与多多买菜、美团优选的全面覆盖式竞争中，难以获得市场份额，发展规模因此受限。
食享会于2017年成立，并非“老三强”成员，但在2017年7月下旬遭遇了严峻挑战，公司内部多位高级管理人员相继离开，随后食享会正式宣布退出社区团购这一业务板块，转而将公司发展方向调整为专注于社区零食市场，并将品牌名称更名为“爱零食”。
去年初，食享会曾公布旗下所有运营城市均实现盈利状态，然而拼多多、美团、滴滴等大型企业陆续进入市场，新一轮的资本投入进一步推高了运营开销，致使公司再度陷入亏损境地。食享会停业之际，其创始人戴山辉表示：“行业巨头阻碍了我们的发展，因此我们选择停止运营。”
这些新兴的社区团购企业比大型企业更早进入市场，却未能实现盈利的突破。它们的退出，是因为无法承受行业持续不断的资金消耗，而大企业的加入无疑加快了它们的离场速度。
烧钱换市场，看来是只有巨头才能玩得起的游戏。
被抛弃的社区团购人
各平台视此次大规模社区团购退出为业务规模调整、部分区域运营终止等举措，为避免持续的资金损失，各团购平台突然中断了资源投入。
由于部分平台服务的中断，社区团购体系内，团长、网格仓合作方、供货单位等各个环节的业务活动仿佛突然终止。
江林来自四川达州，是当地地级市网格仓的加盟商，他最近决定出售橙心优选网格仓，心情变得愈发迫切。
主要因为近期橙心优选停运的消息接连不断，虽然听说川渝地区可能还会继续运营，但他还是不太愿意再继续经营了。
江林向光子星球说明，六月份社区团购的优惠措施终止之后，过去三个月的业务量持续减少，他原先每个月的收入大约有七万元，现在直接跌落一半，而且订单数还在继续萎缩，扣除开销后基本都处在亏本状态
他目前一心想要尽快处置那些不动产，以便减少一些损失，然而就他打算卖掉自有的仓储设施一事，向各方人士咨询联络已历时两个月，但目前仍未寻得意向买家，部分人认为现阶段业务量偏少，另有一些人则对社区集采的未来发展持悲观态度。
江林感到忧虑，若不及时处理，橙心优选当前面临的困境，若缺乏后续资金支持，川渝区域因销量减少被意外终止并非不可能，届时将造成重大损失。
至于是否打算转向其他平台，江林似乎只想离开这个领域。目前表现较好的只有美团优选和多多买菜，美团优选同样是在投入资金换取增长，其模式与橙心相似。另外，多多买菜采用直营模式，作为第三方我们很难进入，江林说明。
他从橙心优选最初的放手一搏，到现在选择退出，仿佛已经洞悉了社区团购那种赔钱赚吆喝难以翻身的怪圈，即便是有强大的互联网企业作为后盾，他也不再像当初那样兴致勃勃地参与其中了，毕竟橙心优选的撤退就是一个有力的证明。
魏芹居住在北京朝阳区域，担任橙心优选的团长职务，其家庭经营一家便利店，去年便利用这一资源转型为社区团购的团长，与拥有网格仓等固定资产的加盟商相比，在此次行业调整中，他所承受的冲击相对轻微
魏芹谈到终止营业的时间，尚未发布明确消息，不过依据部分内部流言，加上最近两个月订单数量显著减少，结束只是时间问题。
这份“兼职”即便突然中止，影响也并不显著，因为她本职工作是经营便利店，社区团购的货品确实物美价廉，但这类商品不易储存，特别是新鲜食品，前两个月订购数量并不理想，外卖平台现在能够免费配送到家，许多邻居更倾向于直接送货，次日自提的方式对部分人来说并不便捷，她对于担任团长的持续性并不抱太大期望。
张平在十荟团浙江那边负责运营工作，最近公司宣布要缩减业务，于是按照来公司的时间顺序，分批次裁员。他作为刚转正不久的员工，正好在第一批被裁掉的人里面，不过他没拿到任何补偿。他说，感觉自己这份工作刚开始有点起色，没想到突然就没了，坦白说确实很意外。
失业后，张平转而在多个社交网站上寻找境遇相似的同行者，接触到的对象数量可观，彼此也创建了交流群组，然而实际效用有限，即便选择法律途径解决争议，他也缺乏足够的时间和资源进行长期对抗，去年刚步入职场，对于此次意外变动感到相当疲惫，当初以为加入一家拥有阿里背景的企业能够获得理想的职业发展，结果却令人失望。
……
同类情况屡见不鲜，社区团购正面临退潮局面。这个由资本推动起来的领域，如今也受到资本方面的舍弃，整个行业链条中的所有相关方也跟着被淘汰出局。
一位美团优选的市场宣传人员对光子星球透露说：去年上半年，公司招募团长合作时非常困难，很多人都不清楚这个项目，到了今年初，众多团长和供货商却主动寻求加入，原因是社区团购已经广为人知。
团长、供应商这类群体，正站在行业变革的最前沿，部分人尚不清楚其背后的赚钱途径，不过在大型企业、投资方的推波助澜下，"社区团购非常火爆"这个现象，成了许多人参与其中的主要动机。
而今狂欢过后，落寞退场，留下一地鸡毛。
巨头卖菜的想象力
2021年8月，社区团购行业每日销量达到8000万件左右。美团优选和多多的业务规模差不多，均超过2500万件每天，两者各占约31%，都属于领先行列。
其余排名靠后者有阿里巴巴MMC,兴盛优选,京喜拼拼,橙心优选等平台。
九月份十四日，阿里巴巴公布会把MMC事业群里的“盒马集市”和“淘宝买菜”这两个牌子合称为“淘菜菜”。不过这次变动之后，“淘菜菜”的定位变成了社区电商，并不是社区团购。
据《财经》披露，MMC的商品运营主管陈彤彤谈到，淘菜菜不会动用巨额优惠来争夺市场份额。能够看出，在社区团购活动全面停止之后，MMC这次的策略是减轻其社区团购的特色。与社区团购那种用金钱换取销量做法不同，“淘菜菜”被整合进淘宝和淘特软件中，借此吸引顾客。
盒马集市和淘宝买菜都是阿里巴巴的社区团购业务，不过两者之间存在内部竞争压力，导致阿里巴巴的社区团购业务一直发展平平。MMC这次的改动，目的是集中资源进行更合理的竞争。然而，能否在未来有机会与美团优选、多多买菜进行同场较量，还有很长的路要走。
橙心优选已经停止运营，京喜拼拼也刚在福建、甘肃、贵州、吉林、宁夏和青海这些地方相继退出市场，头部企业之间关于社区团购的竞争格局，现在看来更加清晰了。
去年淘宝、京东、滴滴这些行业巨头纷纷加入社区团购领域，然而从交易总额来看，它们已经明显落后了。社区团购的业务环节复杂程度堪比电子商务，特别是涉及到生鲜产品时，其在供应链管理、仓库存储、配送运输等方面的挑战尤为突出。
美团优选和多多买菜已经覆盖了约三十个省级行政区划，超过三百个地级市，以及两千六百多个县级行政单位，建立了配送中心、基层仓库以及团长等配套的物流设施和业务团队，除了港澳台、新疆、西藏、内蒙古等少数区域外，其余所有地区的县级及以上行政单位都至少设有基层仓库。
它们在基础建设完善程度、市场开发进度，以及业务量规模等方面都具备领先地位。
一位社区团购代运营公司的从业者告诉光子星球，假如现在想要参与社区团购，最理想的选择就是多多买菜和美团优选。首先，在市场份额方面，这两者已经形成了明显的领先地位，无论是购买者还是销售方都会首先考虑美团和拼多多，因此形成了供给和需求之间的良性互动，风险较低。
一旦两者处于行业领先地位，众多资源与用户便会向其聚集，头部地位因此更加巩固。
一位社区团购知情者对光子星球透露，多多买菜与美团优选的共同点是用户数量众多。美团优选之所以能成功，很大程度上得益于线下推广，也就是美团通过大量投入资金发展至今，美团优选的推广已经深入到乡镇。多多买菜的优势在于依托拼多多，拼多多的年活跃用户数量已经超过淘宝，平台用户基数庞大。
他另外指出，即便在领先位置，这两者的不足之处依然突出。美团优选的订单量一旦美团不再投入资金支持，就一定会减少。多数顾客参与社区团购是为了获取优惠，公司必须实现收支平衡，一旦价格优势不再存在，顾客就会自行离开。拼多多虽然平台上的生鲜商品种类丰富，但品质普遍不高，依靠压缩品质控制来降低成本，无法长期吸引顾客。社区团购的团长获得的报酬与其所赚取的利润成正比关系，多多买菜主要经营生鲜等低价值的商品，因此团长从中得到的佣金数额很小，难以获得丰厚的收益。
该负责人透露，早先橙心优选的团队长提成介于十至二十个百分点，不过都是平台在付出成本补贴团队长。如今各家平台的提成大多低于五个百分点，美团优选略高于多多买菜，同样依赖平台资助。“社区团购发展态势不甚理想。就算大型平台，也在无节制地投入资金，前景并不明朗”。
那位社区团购代运营人士对光子星球表示，供应商要与社区团购平台合作，核心要素包括，供应货品价格低廉，拥有价格竞争力，其次产品品质必须达标，还要确保货物库存充足，不过只要能上架销售，库存充足就是基本条件，平台选择合作方主要看重价格因素。
毫无疑问，低成本和低品质是相互关联的。当前，所有社区团购平台的核心宣传都是“价格优惠”，顾客主要目的是获取优惠，而不是注重商品的好坏，这充分展现了社区团购的创意。
美团着力争夺社区团购领域，看重的是该领域的高消费频率，借此来促进平台其他业务的发展。
对于拼多多而言，通过生鲜购物这一途径进入电子商务领域构成了其独特的市场竞争力，而固守社区分组的模式则是它必须承担的责任。
但仅凭社区团购想要达成大规模盈利，道路还很漫长，众多小型平台已被淘汰出局，大型企业的生鲜销售之路依然存在许多变数。
（文中被访者皆为化名）