面包新语多家门店
集体歇业
7月10日,有网友反映——
成都面包新语突然停止营业,公司解释说是为了进行设施更新,但事实上成都所有的分店都暂停了服务,并且在行动前没有告知预先充值卡片的持有人,因此这些消费者手中的储值卡无法继续使用。
客户联系机构申请退还费用时,机构总是找借口推脱:让客户提交转账付款的依据;如果是用现金等购买,无法提供购买证明的,就拒绝退款。
电话打不通
11家门店集体歇业
根据面包新语四川官方微信服务号发布的信息,该公司实际运营主体是四川新语餐饮管理有限公司,该公司在2025年6月26日0时41分发布了《退卡公告》。
成都面包新语发布《关于退款事项的说明》。图片来源于面包新语四川官方微信服务号
店铺翻新是否真实?7月11日,一些媒体多次拨打相关电话核实,但那个电话始终无法接听。
当天中午,记者抵达面包新语位于天府广场的先前店铺时,那里已经被围起来,并且引入了其他烘焙店铺,现在正在进行改造工程。邻近商铺的负责人表示,这家面包新语的分店在六月中旬就已经不再营业。
面包新语天府广场店原铺位已引进其他烘焙品牌,正在装修。
根据网络查到的面包新语在蓉市凯德天府的地址信息,记者前往该处时,发现店铺已转型为苹果专卖店。接待人员透露,店面翻新工程于六月中下旬启动,他们于七月一日正式迁入营业。现阶段尚未收到顾客对原面包店经营状况的咨询。
消息人士向凯德天府购物中心方面证实,面包新语在该商场的经营协议已于5月31日正式结束。
面包新语凯德天府店原铺位已变更为苹果零售店。
记者随机在美团平台进行查询,根据该平台所公布的信息,面包新语在成都共设有11家分店,目前所有分店均处于暂停营业的状况。
美团界面
在淘宝网上,记者向面包新语食品旗舰店的官方服务人员咨询,对方说对实体店的情况不明确,成都地区的实体店储值卡也不能在该网店使用。
根据可查证资料,面包新语这家食品集团于2000年新加坡宣告成立,发起人是当地商人郭明忠先生。该公司于2003年12月启动中国业务,随后在包括上海、北京、广州、深圳、南京在内的三十多个主要城市建立了经营网点。
小编用大众点评和美团搜索,绍兴也已经搜不到相关门店。
(越牛新闻综合四川日报等)