今天上午，钱江晚报·小时新闻客户端通报了“浮力森林”停止运营的消息，此事激起了杭州市民的高度关注，大家都很关心这家开了快二十年的店，如今突然停业，那些刚充值的会员卡该如何处理
“吃了快20年浮力森林的蛋糕和面包了啊，千万要挺过去啊！”
期待浮力森林能够浴火重生，毕竟它承载了许多人的美好记忆，许多网友表达了这样的愿望，希望浮力森林能够顺利度过这段困难时期。
那么，浮力森林究竟碰到了怎样的问题？生产点和销售点什么时候能够重新运作？顾客手里的预付卡和优惠凭证又该怎样处置？
今天下午2点多，钱江晚报·小时新闻记者前往下沙的浮力森林总部进行考察，目的是为了掌握相关情况。
浮力森林的公司总部设在下沙某栋写字楼的第十七层。因为正值周末，公司内部的工作场所几乎见不到员工，主要的办公门扉都敞开着，而在邻近的会议室里却挤满了人。
会议正在进行中，加盟商和公司领导正在商议后续安排，一位在门外等候的果汁供应商透露，他们为浮力森林供货，上午接到工厂停工消息后特意过来看看，他感到十分不解，正常运转的公司为何突然停止营业，倘若对方遇到难题，他们很乐意伸出援手。
消息人士从数位合作方处获悉，浮力森林在供应环节上的声望相当良好，商业信誉较为稳固，并且鲜有关于其经济困境的传闻。
下午三点钟左右，一些加盟商离开了会议室。他们还在商议，预计很快就会有定论了。针对此次停业的风波，加盟商团队正与总部进行交涉，并且已经接触了数日。
这家店铺声誉相当不错，没有人愿意看到它就此衰败。一位曾经是浮力森林职员，现在经营着分店的人，声音有些哽咽地表示。确实遇到了些麻烦，不过正在努力处理，希望得到大家的理解。
傍晚五点过后，浮力森林一位职员迎接了媒体人员，就当前状况进行了说明。
浮力森林究竟遇到了什么困难？
浮力森林相关人员透露，自去年起，该公司注意到旗下多家店铺遭遇伪造的充值卡问题，随后发现此类假卡的流通量持续攀升，给企业带来了严重经济损失。
近期的经济状况，加上开头的公共卫生事件，导致浮力森林方面确实面临了一些的财务挑战，企业正在主动采取措施，妥善解决当前的问题。
浮力森林方面将会如何应对？
出现大量无效充值卡的情况，公司方面称是因公司数据库遭到破坏所致，目前钱塘新区公安分局已经着手调查此事。
资金周转出现难题时，浮力森林方面说明，当前公司高层与合作伙伴都在努力寻求解决方案，他们会及时借助正式途径，向顾客公布处理结果。
浮力森林工厂和门店将何时重开？
公司内部人员透露，资金难题正得到有效处理，另外企业与合作伙伴间的交流也很顺畅。
另外，企业正与供应方洽谈，商议后续可行的协作途径，保证公司各项原材料的供给不会发生阻碍。
关于店铺和制造场的确切重启时刻，浮力森林方面说明暂时无法明确，不过必定会迅速进行。“一旦确认营业时刻，公司会在品牌自身的官方网站以及大众传播渠道立刻公布。”
浮力森林方面相信，让大家等待的时间应该不会太久。
门店重开后，消费者手中的消费券和充值卡还能正常使用吗？
市面上充斥着众多假冒浮力森林充值卡，门店重新开业期间，所有充值卡暂时不能使用。届时，相关企业将协助公安机关，开展充值卡的登记监管工作，以便配合公安展开调查。
只要弄明白哪些充值卡是正品，哪些是仿冒品，我们将马上恢复这些卡的使用功能。公司相关人员表示，希望那些手中有充值卡的用户，在店铺重新启用后，能够依照公司的相关通告进行登记配合。
此外，市面上存在一些载有浮力森林公司印章的实体代金券，它们目前依然有效。
浮力森林方面说明，定会竭力维持“浮力森林”这个经营将近二十年的品牌持续发展。他们清楚杭州的顾客对品牌的信任，盼望大家能给予浮力森林一些时间与体谅！