2011年前后,互联网上团购模式开始流行,随后众多团购网站纷纷涌入市场,这一时期被称为“百团大战”或“千团大战”。然而,这场热潮最终以大多数平台倒闭或停止运营而告终。
然而今年“百团大战”似乎再度兴起,社区团购忽然走红,众多商家争相借助社交电商,在社区这个终端生活场景里,抢夺市场份额。
社区团购是什么?
当前社区团购的主要形式是以二三线城市的实际社区为基本单位,通过线上建立微信群,并从中选拔社区内的妈妈群体、小区内的便利店负责人以及快递站的负责人作为组织者,在微信群中公布商品的预购信息以及团购的商品内容。当用户完成下单操作后,会将所有订单集中发送到所在小区,用户可前往指定的线下提货地点领取商品,从而完成整个购买流程。在此过程中,平台会提供品牌推广、技术支持、商品供应、物流配送以及售后服务等方面的协助。
社区团购无需租赁实体店面,也节省了人员开销,通过提前销售来决定采购量;与普通网络销售不同,它能够将商品从产地、制造商或大型集散地直接运送到居民区,配送的最后一程可以由组织者完成,或者由购买者自行领取,从而有效减少了每笔交易的成本。
资本抢占“社区”入口 社区团购火了
央视财经《经济信息联播》栏目视频
龚小姐在深圳做外贸,是一名自由职业者。她现在多数时间在家工作,每天的水果蔬菜,都从社区团购渠道进货。
广东深圳市民龚女士表示,近期团购到了冰糖橙和青菜,价格与市面上的果园产品相比要低廉许多,而且品质十分鲜活。
龚小姐向央视财经记者透露,她参与的这种社区团购平台,购买的商品在下一个工作日就能被送到家中。
姚登州,担任深圳某社区团购组织者,采访者遇见他时,他正忙于把团购的物品送到该社区。
广东深圳某小区团购负责人姚登州表示:牛奶,水果,米面等物资,都是邻居们日常消耗的必需品,所以持续有需求。
根据现有资料分析,多数社区团购活动里,新鲜食材所占比例达到半数以上。以姚登州这类社区团购组织者为例,他们通常只获取中介费作为报酬,而商品采购工作则由专门从事物资供应环节的团队承担。由于社区团购实现了批量购买,因此物流配送成本也相应减少。
社区团购的拉新成本不高,再次购买的比例很大,因此许多预判其未来潜力不错的网络公司纷纷参与其中。
自今年八月以来,至少十五个社区团购项目成功募集资金,累计金额不少于四十五亿元,这一数额超过了此前无人货架领域所获得的二十八亿元融资。
而越来越多的传统企业也开始通过拼团的商业模式销售产品。
深圳某主营红酒流通的公司领导透露,从十二月份起,该机构的团体购买方案一经发布,商品的销售量便急剧增长。
广东深圳某酒业销售负责人高庆子表示,以白葡萄酒为例,当前采用社交平台组织团购的模式进行销售,半个月内销量约达三千余瓶。而过去采用的老式销售方法,半月间销售量大约只有一百瓶上下。
专家指出,随着网络用户获取费用不断攀升,常规网络销售也遭遇用户稀少、成本高昂的困境,社交平台则提供了一个极好的突破点。通过“社交平台+团体购买”的方式,产品能够直接触达新客户,从而唤醒了众多潜在的市场需要。
广东深圳市零售商业行业协会执行会长 花涛说,如果某个种类或者某个商品销售量很高,那么它的生产费用就能减少,同时它的利润空间也能得到很好的维持。
社交电商用户规模超两亿 从业者超三千万人
央视财经《经济信息联播》栏目视频
新兴的“社区联盟购物”正在迅猛发展,其势头之强劲,迫使传统零售业态不断调整经营策略,这种转变的速度令人措手不及。许多有志者纷纷投身于这一新兴领域,寻求新的商业机会,行业内的参与者数量持续增加。
90后的一位女士,平时购物喜欢参与团购活动,注意到社区团购发展势头很好,她打算开一家社区里的烘焙店,用组团售卖的方法把蛋糕等点心卖给附近居民
深圳居民余女士认为,社区平台是一种既有效又省力的推广方式,能够让人将更多心思放在制作蛋糕上。
与余小姐一样,越来越来的创业者看好社交电商的发展机会。
朱海峰,担任深圳某烘焙教学场所的主管,他透露说,与常规的实体店不同,当前社区合作购买渠道大多运用提前售卖的方式,根据实际销售量来安排制作,社区合作购买能让商品直接送到购买者手中,这种方式有助于降低商品流转的费用。
深圳市某培训机构负责人朱海峰表示,这些年该校累计培养了将近八万名学员,其中相当一部分选择在社区开设店铺,部分人还从事微商业务,目前各个校区的新课程安排普遍需要提前一两个月预约。
统计资料表明,近些年“拼购”网络零售平台的参与人数增加很快。二零一七年,中国的拼购网络零售平台参与人数突破两亿,增幅高达百分之一百一十七点五。
二零一八年,中国的社交式购物活跃用户数量达到了三亿以上,到了二零二零年,这个数字预计会增长到接近五亿。
根据《2018中国社交电商行业发展报告》的数据,2018年中国从事社交电商的人员数量预计为3032.6万人,同比增加了50.22%。
深圳市零售商业行业协会执行会长 花涛:过去我们依靠提供劳动力谋生,也就是在某个企业或组织中工作,获得薪酬,再通过这个组织与生产资料对接,现在技术进步了,我们不必进入企业,无需领取报酬,也能与生产资料发生联系。
群雄混战的社区团购,
谁是胜者谁是王?
这次,
“百团大战”如何收场?