6月9日,茅台电商公司举行了首次股东会议,在此次会议当中,《投资建设电商公司物联网云商》方案获得通过。依据茅台电商的规划,往后茅台电商会朝着云商平台去发展,在上游方面去整合集团以及子公司的资源,在下游方面集合全国的专卖店体系还有物流公司来完成配送。在当前除去茅台股份公司以及集团公司的产品以外,将来茅台云商平台还会去销售贵州特色产品。
据悉,茅台云商系统,马上就要步入推广以及内测的阶段,在7月底的时候,有可能会推出APP商城。
就茅台自身所拥有的资源而言,此次开展云商平台建设具备较高的理论上的可行性。其在全国范围内分布的直营店以及专卖店,能够为茅台云商平台快速构筑起线下配送以及服务网点。茅台自营电商平台所具备的品牌号召力,同样能够吸引来一定数量的流量。从产品层面来讲,是借助整合集团旗下各个子公司的资源得以完善的,并且在未来还能够引入更多的产品系列。
前景那是相当美好,然而眼下的难点,主要是存在于操作这一方面的,其中涵盖了线上线下究竟可不可以真正达成一体化,线下配送的效率该怎么去优化,价格要怎样来设置,还有怎样去吸引更多的流量等等一系列问题。要是能够突破这些难点的话,茅台云商战略说不定就会成为酒业互联网进程里一个相当重要的推动力,进而对更多的酒企产生示范效应。
茅台电商路径:从O2O到平台化
最近几年,高端白酒的市场行情呈现低迷状态,与此同时,电子商务发展得极为兴盛,在这样的情形下,茅台再次展开了电商战略行动。在2014年前后这一时段,酒类电商进入具有特点鲜明表现以及特定营销模式的O2O时代,互联网所产生的改变,不仅仅存在于线上电子商务领域,还针对线下实体店实施了改造举措,茅台也在恰当的时候加入到这般具有特定模式和较大影响力的O2O发展浪潮里面。
茅台集团董事长袁仁国在2013年度茅台经销商大会上,宣称一定要尽力做好跟酒仙网、京东商城等电商之间的沟通协作,要去完备省区和自营公司应尽的职责,还要踊跃承担网上商城的就近配送功能。之后在2014年,茅台集团旗下电子商务公司着重推行了会员制管理模式,借此整合茅台33家自营公司以及1000多家专卖店来尝试酒类O2O模式。
然而,于茅台“触电”进程当中,线上与线下产品价格对峙始终是无法回避的矛盾关键所在。对于电商来讲,当下主要生存准则是以低价来换取流量,可是对于像茅台这般不缺人气的一线知名美酒来讲,早就惯于价格上的强势,极难接纳电商那套生存准则。故而,在这条“触电”道路上,除了自身的茅台网上商城,以及流量巨大的淘宝、天猫和京东商城之外,茅台对于其他电商一直有所顾忌,甚至多次声明划清界限或予以封杀。
此次茅台发展云商平台,原因之一是为适应那个时代向前发展。对了,还要贴合消费趋势情况,另外一点,它是有意通过去构建自有电商系统,目的嘛就是为了摆脱对于别的电商平台这种依赖,最终达成维护其价格体系的目标。
当下,茅台的电商平台,也就是茅台商城,其所售商品涵盖茅台股份公司产品,习酒公司产品,茅台保健酒公司产品,茅台技术开发公司产品以及茅台葡萄酒公司产品,配送方式分成两种,其一为借助EMS、顺丰等开展配送,其二是经由授权的特约经销商、专卖店以及自营店去办理付款以及自提货手续。网站还展示了茅台全国经销商网络以及全国33家自营公司的门店信息。
从总体上来进行观察,当下茅台电商平台依旧是需要去加以改进的,其配送服务方面的主动性是不强的,线上以及线下之间的协作也并没有能够得到充分体现,而这些情况或许在后续来进行的茅台云商平台的建设进程当中是会获得改善的。值得予以关注的是,茅台商城在近期所开展的“贵州大曲”电商限量版这次首发在线上的销售所产生的反响是不错的,据获取的信息来了解,该款产品在一个月之内借助线上实现了318万元的销售额。
难点在于价格权衡和内部变革
沿着互联网发展以及商业模式创新的轨迹,往后所有商业形态都会跟互联网进行对接,电子商务也会被商业的电子化给替代。就大势所趋而言,茅台朝着O2O发力以及当下组建云商平台等尝试,都是顺应时代潮流的具有前沿性的举动。
具体落实到实际的执行层面上,当下茅台云商平台进行操作时所存在的难点,大概仍然是在于线上与线下之间价格的权衡,以及云商体系内部的改革和管理方面。
首先,茅台自建电商平台并不能解决线上线下的价格矛盾,因为决定产品价格的并非酒厂,并非经销商,也并非电商,而是消费者,是市场,是供求关系。互联网时代,企业无法垄断市场价格。茅台能决定自有电商平台的产品价格,却无法决定其他电商平台的,而消费者具备选择能力。
7月21日,有记者进行了一件事,即对53度500ml飞天茅台在茅台商城以及其它电商平台的价格做了对比。其中,在茅台商城里,53度500ml飞天茅台的售价是1159元。而京东商城在当天的活动价是卖到888元。1919酒类直供网上商城里,其售价为858元。酒仙网上所卖的价格则是849元。
至今酒类电商发展到当前阶段,不管是京东商城、天猫,又或者是酒仙网、1919酒类直供以及中酒网,全都将产品保真当作最起码要做出的承诺。当产品保真已然不再是存在的问题之际,价格和服务就变成为左右消费者购买行为的关键重要因素。
酒企自己建立电商平台,虽然能够树立起价格方面的标杆,可是倘使没有与之对应的订单给予支持,那么其电商体系要想良性运作起来是非常困难的,最后的结果,要么只是徒有其名而实际上已经不存在了,要么就是采取一些暗中的手段。所以啊,茅台要是自己建立电商平台,要是寄希望于维护原本就有的价格体系,恐怕很难达成心愿,最终茅台的电商平台依旧会面临价格以及流量方面的权衡。
另一方面,O2O发展关键在于线下,茅台打造云商平台最终能不能顺利达成,关键同样在于线下经销商体系的整合与管理。哪些经销商能够加入这个体系,电商平台引流产生的销售会不会计入经销商计划销售份额,由此产生的利益要怎样分配,怎样提高经销商对于产品配送的积极性以及效率,种种问题背后,考验着茅台对于内部体系的变革能力与决心。
效率优先的市场抉择
此刻的重点在于,茅台到底要怎样去定位这个云商平台,是把它提升到战略层面的高度,还是仅仅当作销售渠道的一种补充,亦或是价格标杆的一种展示呢?后边儿这种明显不是茅台打造云商平台的真正价值所在。
对于茅台云商来讲,要是切实达成了连接线上与线下、对接上游跟下游的规划,那往后将会产生的能量是极为巨大的。从宏观的战略层面来讲,茅台实际上没必要仅仅把目光聚焦在那一瓶飞天茅台到底能卖多少钱上。不妨再次思索一番,除去这瓶飞天茅台酒之外,茅台还能够做些什么呢?
的确,在过往的行业发展过程当中,飞天茅台能够讲是缔造出了酒类单品程度极高的成功。但是时代演进到如今,互联网给人们开启了一块前所未有的想象之域,将来大概率会迎来一番商业来作主的时期。茅台身为中国白酒范畴的领军企业,理应带领此行业去探寻更多的商业未知之处。要是茅台的关注要点一直困于一瓶酒的价格高低状况,全部的战略均被这瓶酒的价格体系所限制住,未来也许会错过一些商业契机。
从时代潮流去看,未来产业发展会朝着生产力优化方向行进,未来商业发展也会朝着生产力优化方向行进,所以酒企,其中包括茅台,还有经销商以及更多商业主体,在做市场抉择的时候,不妨考虑效率优先,而不是停留在对落后生产力的忍耐上,也不是停留在对落后生产关系的忍耐上。
在商业的这个层面上,往后不会去区分酒类的生产企业,不会去区分酒类的流通企业,所有的企业都会被同等看待地,无可例外地面临商业范畴内的优胜劣汰情况。相比较于酒类流通企业对于时代潮流的掌握把控,酒类生产企业已然不能算是处在领先地位了,茅台明明是其中有着先见之明的觉知者。茅台云商的创立构建是一个值得有所期盼等待的起始开端,未来茅台会给行业带来什么样的改变变化,不妨擦亮眼睛拭目以待。