最近，闪送组织的“金口碑”北京最受推崇的蛋糕店投票结果公布，有10家店铺入选名单。这项投票活动面向北京地区的蛋糕制作商开放，投票结果由民众投票和专家打分共同决定，依据口感、品质、服务、氛围等多个方面综合评定得出。
闪送是本地即时配送领域专注于单次单独派送的渠道，实施点对点服务，在运送烘焙制品方面具备独特条件，并且拥有成熟运作模式，保障糕点递送过程安全可靠，减少物品损坏情况，所以持续获得糕点销售商和购买者的认可，逐步形成了庞大的客户基础。
闪送向获奖商户颁发奖牌
市面上多数蛋糕品种，比如普通蛋糕和整块蛋糕，对运输条件要求不高，只有小型蛋糕和分割蛋糕的配送门槛较低，其他种类蛋糕则需要单独配送。这类糕点，像冰淇淋、鲜奶还有慕斯蛋糕，它们的构成比较脆弱，很容易受到损伤，而且对环境温度很敏感，所以，一定要通过冷藏运输；另外，那些装饰得花哨的蛋糕，或者造型特别复杂的创意点心，也很容易在运送途中散架，所以，对运输过程的平稳度要求特别严格。
闪送针对店铺实施的研究表明，店铺最为在意蛋糕递送的稳妥程度和速度，还有在蛋糕出现破损情况时平台能迅速处理。为了使蛋糕商贩和顾客获得更佳的服务感受，2023年4月，闪送增设了蛋糕专门配送项目，在优先处理订单、骑手工作标准、降低破损情况和破损补偿四个领域实施了整体改进。
闪送为保障配送安全和时效，在运力方面增加资源投入，依据闪送员以往处理蛋糕订单的记录，选拔并培养了一批专门的“蛋糕骑士”；这些“蛋糕骑士”均接受过严谨的技能培训和资格认证，从接收订单、搬运蛋糕、进行配送，到完成签收及处理订单问题，都遵循一套规范的操作流程，以此将蛋糕在运输途中受损的风险降至最低；此外，闪送首次实施“蛋糕若破损，则全额退款，且款项将在2小时内到账”的服务保障。
蛋糕专门配送业务启动以来，即时配送平台在销售环节能够迅速可靠地承接订单，增强商家蛋糕销售的成功概率；在配送过程中减少商品毁坏情况，提高购买者的满足程度；在服务完成后若发生物品损毁，承诺全额补偿。“通过即时配送平台寄送蛋糕较为稳妥，极少发生意外状况，少数订单出现破损时，补偿的流程极为迅速，这是用户最赞赏的方面。”缺少这份保障，一旦物品损坏，极有可能引发纠纷，不仅店铺会蒙受财产损失，还会让消费者感受到不愉快的接待过程该品牌的4Dcom门店负责人，在当选本次榜单时这样说道
闪送服务能让客户不必亲自前往店铺领取物品，同时也能充分满足客户对快速送达和稳妥交付的期待。王女士每年都会在家人生日那天为他们订购一个蛋糕，她平时都习惯自己开车去店里取蛋糕然后带回家，不过去年丈夫生日那天突遇暴雨，她抽不出时间，于是通过闪送平台下单购买。快递员冒着风雨迅速将蛋糕送到，蛋糕完好无损，晚饭也未受影响，全家人因此非常高兴。从那以后，王女士常常通过闪送服务来寄送和收取蛋糕。
闪送蛋糕专送如今已伸展至全国一百多个都市，聚集了成千上万的蛋糕配送人员，其赔偿机制获得了商家的广泛赞誉，两小时内完成赔偿的比率高达百分之九十八。自从商家使用闪送蛋糕专送服务，他们在闪送平台上的订单数量普遍增加了百分之十至百分之二十，配送员承接蛋糕订单的积极性显著增强，整体服务效能提升了百分之十以上。
长期以来，闪送专注于为顾客实现迅速、可靠、专属的本地点对点递送业务，往后，闪送仍会不断改进服务水准和物流支持，顺应众多烘焙店铺和购买者的各种送货行为，一直向市场贡献优质本地递送支援。