味多美回应顾客在月饼中吃出毛发：对方不同意10倍赔偿 怀疑视频真伪

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据信号财经视频消息，9月1日，有消费者反映在味多美购买莲蓉蛋黄月饼时，打开后发现里面混有毛发。味多美方面表示，事发后已经进行了相关处理。该消费者当时购买了一个月饼和一个小蛋糕，整体消费金额超过四十元。依照食品安全法规定，店家按照十倍赔偿标准，最初赔付了129元。但该消费者不接受此金额，坚持要求获得1000元赔偿，双方因此未能就赔偿数额达成共识。此外，味多美方怀疑顾客视频的真伪性。