十月份二十四日，中信银行在广东省深圳市公布，针对老年顾客群体发行了国内第一张专门为老年人设计的信用卡，即中信银行如意信用卡，此卡融合了老年顾客们关心的医疗保健、旅游出行等多个方面的特色服务，同时减轻了以往信用卡对于老年顾客的申请门槛，将能够申请的客户年龄上限调整到了七十岁。
中信银行对“幸福年华”老年客户服务项目进行了优化改进，同时推出了“中信如意信用卡”这一全新卡种
中信银行还同时优化了"幸福年华"老年专属服务，老年金融支持网络广泛囊括了长者的金融事务、健康照护、继续教育、文娱活动、旅行观光以及精神文化体验等众多领域，构建了线上与线下相结合的养老金融服务网络。此举是中信银行响应国家养老政策，借助"养老金融与非养老金融相结合"的发展模式，主动应对人口老龄化趋势、细致关照老年群体的一项创新实践。
为具有消费能力的老年群体提供更多的选择
据了解，中信银行近期推出了专为老年人设计的信用卡，分为金卡、白金精英卡和白金尊贵卡三个档次，除了基本的航班延误险、盗刷保障险、专属客服热线及礼宾服务之外，在健康服务方面，该产品涵盖了日常锻炼指导、身体状况检测、医疗咨询等附加内容，白金顶级卡用户可在国内二十五个主要城市、四百九十家运动场所享受网球、羽毛球、游泳等设施使用权，并且每年可以获得根据个人需求定制的健康检查方案。
另外，也包含国内上百个重点城市知名三甲医院的专家挂号安排，并且有专业人员提供全程协助，能够消除排队等待的辛苦和麻烦，使就医体验更加便捷，把最周到的关怀带给老年顾客及其家属。
此外，在旅程服务方面，中信如意信用卡白金卡持有人能够获得高额航空意外保障，而特别高级别的客户更可以享受到覆盖国内外四百多个核心城市机场和高铁站点的九百多个机场、高铁专属候机/候车室服务，从而获得独立空间，使旅程更加便捷安逸。中信银行信用卡中心特别创建了"友鱼商城"，其中收录了日常用品、保障服务以及特色旅行选择，客户能够自由挑选所需商品，充分满足老年群体在生活中的各种要求，让他们可以舒适愉快地享受美好的生活。
中信银行如意信用卡在卡面构思上，采纳了传统国画艺术的表现手法，选用了三幅风格各异的写意山水图，这些画作传递出两种不同的意境，有的显得平和安详，有的则表现出雄浑壮阔，整体设计非常契合老年群体对于美好岁月、顺遂人生的向往。
升级老年客户特色服务体系
值得注意的一项是，中信银行还推出了整体改进的"幸福年华"老年服务项目，将运用为个人量身打造的一系列养老金融产品，切实帮助老年客户处理事务、排除困难；业内首创设立了老年"健康银行"，为老年群体配备了服务小组，该小组由全国顶尖医院专家、全天候电话家庭医生以及中信银行高级客户经理共同构成，老年客户能够通过拨打服务热线或使用微信渠道，处理医疗保健、财务规划等各类需求。
在发布会场合，中信银行副行长谢志斌谈到，人们现在的想法和看法已经不一样了，老年阶段同样能够开启人生的新篇章，在人生的另一个高度上，谱写出生命的精彩篇章。中信银行正在整体规划个人老年阶段的经济服务系统，打造覆盖人一生经济支持的平台，力求担当老年经济服务领域的牵头机构。
中国老年大学协会的副会长刁海峰也指出，新一代的老年群体正在重新定义自己的人生，向往更加优质的晚年生活，他们的需求变得更加多样，特别是在接受教育和获取金融支持这两个领域，需求正持续增长。接下来，中国老年大学协会将与中信银行，在提升老年大学办学水平项目、促进老年教育相关团体进步、开发老年人友好金融产品、丰富老年金融业务范围等四个领域加强协作。(文/金广 图/中信银行)