最近,以现烤点心出名的稻香村零号店,增设了企业微信服务。顾客借助该平台订购,需要另外缴纳配送成本,便能在家里享用美味。
今年八月末,北京稻香村零号店在东四北大街旧址重新营业。新店推出的眉毛肉饺、芝士红豆蛋黄酥、爆浆牛舌等现烤点心,以及现制饮品,迅速受到顾客欢迎,每天都有大量市民前来体验,店内店外总是挤满了排队的人。
为了提升顾客的购物感受,零号店近期启用了企业微信服务。需要先在微信里找到“北京稻香村”的官方账号,再浏览到12月3日发布的《枣花酥抱枕!牛舌饼抱枕!零号店最新到货了!》文章末尾部分,那里有稻香村零号店的企业微信联系码。扫描这个二维码,就能成功添加该店铺的官方账号。
在微信企业版上,客户不仅能买到“传统记忆”“北京胡同”“现烤月饼”“创意味稻”这些受欢迎的点心,还可以购买玫瑰鲜乳茶、牛舌鲜乳茶等具有北京特色的奶茶,就连备受喜爱的枣花酥抱枕和牛舌饼抱枕也能在线选购,线上订购的商品种类和价格与到店购买完全相同。
记者利用企业微信感受了网上订购的流程。先选定所需物品,再向服务人员报明购买的商品及数量。服务人员确认价格后,会将纸质订单的影像资料和企业收款标识发给客户。客户完成线上支付,需将支付凭证转发给服务人员。服务人员便会着手安排快递、即时配送或顺丰速运,将货物送至指定地点,邮寄费用由购买者自行承担。记者发出订单,不到一个小时便收到了商品,送达时新鲜出炉的点心依然保持着温度。
另外,“饿了么”应用中,北京稻香村零号分店也提供了送餐业务,三公里内能够完成派送,通过这个平台,可以购买到京式奶茶、特色抱枕、优质钥匙扣等商品,不过点心类商品只有一种预先组合好的“九宫格点心组合装”,像枣花酥抱枕、牛舌饼抱枕这类商品,在“饿了么”上的标价比店铺内直接购买的价格稍高一些。