曾经兴盛的团购领域，在O2O浪潮的席卷下已经衰败不堪，多数企业要么遭遇BAT巨头的资本介入或并购，要么被迫谋求向生活服务领域转型，即便是位列前茅且保持独立的拉手网，也最近被曝出与三胞集团达成了收购意向，如今市场上仅存独立的团购网站便是窝窝团（亦称窝窝商城）。
最近窝窝团推出了一个叫网店通的平台，这是面向移动网络的O2O服务系统，目的是为了进入规模达万亿的O2O市场。东楼认为，网店通最大的突破在于移动直销，这种做法改变了过去传统生活服务电商的模式。那么，移动直销对商家到底有什么作用呢？接下来东楼会详细说明。
一、运营成本降低，盈利能力提升
商业所有宣传推广的根本目标毫无疑问是获取收益，不论是在淘宝平台设立店铺，还是在微信渠道开设商店，经营者所追求的都是销售业绩的增长，以及利润额度的提高。过去商家与团购网站或各类电商网站合作时，线上吸引来的客户，商家需要给予顾客一定优惠和折让，同时要向团购网站或平台方支付5%-15%的销售提成，导致商家销量虽然增加，但利润未必因此显著提高。
比如一家饭馆，售出一份价值五十元的组合餐，减去食材、铺面、人工等各项开销，最终收益或许仅剩十元，倘若还要将十分之一交给中介机构，那么实际赚到的钱就只剩五元，这其实是一种代价很大的安排。
商家使用网店通后，能直接向客户售卖商品和提供劳务，并且自主决定价格，无需借助其他中间渠道，也无需支付中介费用。每增加十分之一的收益，对经营者而言是相当可观的数字。网络推广本质上旨在减少开支并增加收益，直接销售方式才是商家最理想的经营模式。
二、随需而变，营销更加灵活
许多经营者在经营过程中会遇到类似情况，比如某件参与组合购买的商品突然原材料短缺，不得不中止售卖，通知组合销售平台后，平台却迟迟不确认订单，不清楚是手续繁琐，还是有意拖延，导致顾客进店后不断抱怨。又如某个商业区附近一家饭店，在假期里客流量大幅减少，打算临时推出优惠活动吸引顾客光顾，却感到力不从心。如果在第三方平台上个单动辄十天半月，等上了单时间早过了。
这一切都表明，商业者若要切实开展宣传推广，就必须牢牢掌握自主权，直接销售赋予了商业主体主导地位，让他们的市场活动更具弹性，能够随时下单、公布优惠举措、调整内容，完全依据实际状况灵活应对。
网店通还为商家配备了完整的产品维护、移动收款、信息发布等综合服务，商户借助网店通的管理平台能够迅速开始操作，从而简化了使用流程。
三、提供广告通道，便于塑造品牌
在别的平台上做推广，即便效果显著，本质上也是为平台本身造势，消费者对平台的认知往往超过对入驻商家的了解程度，网店直销这种模式，则让用户能直接与商家互动、直面商家，对商家而言，这更是塑造自身形象和品牌的好机会，可以通过品牌推广、多样活动、客户维护、人性化服务等方式，来建立企业声誉。比如能够提前一天向会员发送生日专属优惠内容，以此在情感层面增强用户黏性。
网店通设有专属的应用程序，用户只需将其下载至个人移动设备，商家的宣传标识便能在用户的手机主屏幕占据显著位置。同时网店通构建的直销渠道，本质上也是商家拓展宣传途径的又一平台。
四、实时了解用户需求和反馈，提升服务质量
大多数提供生活服务的商家很少有机会和顾客交流，想要掌握顾客对商品和服务的真实想法以及具体意见相当不容易，过去只有在顾客来店里花钱的时候，才能够用说话和问卷调查的方式收到信息，但现在借助手机应用程序，商家和顾客之间的联系变得更牢固，而且这种沟通是即时的
例如，在某个节日即将到来的时候，想要探知顾客的期望，就应根据这些期望来制定不同的优惠活动，在这种情形下，手机应用程序的作用就非常明显，能够通过举办抽奖活动、提供礼品或现金抵用券等方式来设计网络调查问卷，并且即时获取顾客的回应。
此外，商家自行开展宣传，能够迅速掌握商品销售状况，特别是当拥有多家分店时，这种优势更为明显，通过持续追踪销售量，商家可以依据市场变化灵活变动推广方案。
这些功能在移动直销领域仅是沧海一粟，移动直销的价值远非营销方式革新所能概括。窝窝团的网上销售渠道冲击了原有的生活服务网络零售领域，移动端直接销售方式也打破了生活服务提供商与网络销售平台合作的中介机制，这种变革势必会重塑整个生活服务市场的竞争态势，促使传统生活服务企业加速推进线上线下融合的经营进程。