新华社贵阳10月30日电 记者王新明报道 贵阳提倡政府部门、公司单位、社会团体以及个人加入“问题解决者行动”，问题解决者与创新者能够申请领取服务通行证，可以享有诸多优待措施和方便服务。
记者三十日从贵阳市人力资源和社会保障部门获悉，参与“中国痛客大赛”并位列年度前三十位的“痛客”或“创客”，若借助“痛客梦工厂”平台递交方案，且获得十万元（含）以上奖励的“创客”，或者有效应对并减轻痛点，同时产生显著社会效益、商业效益或项目投资价值的“创客”，均有资格申请“绿卡”。
拥有“绿卡”身份的人士，能够获得诸多特殊照顾和便利措施，例如：在医疗保健、商品购买、观光度假等合作商家那里，可以免费、打折或优先获得服务；在条件相仿的情况下，会优先为持卡者安排参与国内外的学习交流、专业研讨等活动；其子女在入园或上小学，可以在持卡人登记的居住地公立幼儿园、小学接受教育。符合相应标准的，能够领取最大两百万的创业扶持借款，并且享有利息补贴。
符合后备干部选拔条件的贵阳国家工作人员，将获得优先考虑，那些达到优秀干部条件且在创新方面有突出贡献的副科级以下干部，将依照干部管理权限进行审批，有机会打破常规或跳过级别晋升为科级职位。
“痛点搜寻者”，专门致力于发掘当前尚未被满足且普遍期盼的需求，也就是寻找问题所在。以问题为出发点、关键点，“创新实践者”的开拓、创业成功率将得以提升。今年3月1日，贵阳启动“痛点搜寻计划”，倡导民众运用智慧探寻各领域问题并加入“痛点孵化基地”，通过思维碰撞，问题转化为创新、创业的蓝本。