最近面包新语实施了线上线下的创新营销方案，许多分店都举办了特色优惠活动，同时在网络平台推出了特别设计的物美价廉的蛋糕，因此成功获得了抖音同类产品排行榜的首位名次，这一系列成果都得益于面包新语启动的品牌形象升级计划。
作为率先进入国内市场的烘焙企业，21岁的面包新语近两年在品牌融合、活动策划、宣传途径、吉祥物设计等方面持续推陈出新，对顾客的吸引力明显提升。多年以来始终如一，面包新语始终将顾客的期望置于公司发展的首要位置。
创意营销持续吸引消费者
面包新语最近推出了设计更加时尚的新系列商品，并且通过网红探访店铺、制作有趣短视频等方式，在众多社交网站上宣传，加强了公司与消费者的交流。其中，价格实惠的特别款蛋糕和季节性商品，促使店铺在抖音美食榜单上的关注度数值高达7798.6万，在同期面包点心类榜单中排名首位，在全部美食榜单中位列第二。
这一成果得益于面包新语的营销方向调整。该品牌从2020年开始，将目标客户群体集中在年轻人身上，并选择了微信、微博、抖音、小红书等社交软件，通过直播互动、幽默表演、观点碰撞等活动，让地方上的网络名人参与新店铺的揭幕仪式和产品的发布推广，从而实现了品牌信息的广泛扩散和目标受众的精准触达。
面包新语在品牌联合方面持续创新，在互动宣传方面不断尝试，在宣传途径方面积极开拓，在吉祥物塑造方面力求突破，展现出现代化、多元化、时尚化的品牌特质，因此吸引了更多顾客群体，特别是受到年轻消费者的青睐。
2021年，面包新语携手数个潮流品牌在节日期间打造引人关注的烘焙新品，例如情人节时与小米的运动手表联手，母亲节同纯麦、味全展开合作，儿童节则与哆啦A梦形象联动，还同妮飘合作，另外还细致筹备了同燕麦奶品牌Oatly的“麦力新出发”项目，借此持续扩展年轻化产品线，宣扬时尚生活理念。
品牌迎来二十一周年纪念日，通过微博、美团等渠道组织了“真心喜欢不止说说”的互动项目，发放多项优惠吸引顾客参与；在农历八月十五期间，开展了“选择传统风尚或现代风尚”的互动推广，粉丝的参与热情显著提高。
随着脱口秀节目走红，面包新语于2021年母亲节期间推出了“母亲的叮咛还香不香？让母爱更浓”主题演出，在中秋节又策划了“星火8月”中秋风尚讨论会，成功触动顾客内心深处。在塑造品牌形象方面，面包新语推出了品牌虚拟形象代言人“松松”。凭借其俏皮讨喜的外貌和“能歌善舞”的特长，成为年轻都市人的减压良伴。
品牌IP形象-松松。品牌焕新满足需求
有记录显示，面包新语于2000年在新加坡建立，2003年在新加坡证交所公开交易。同一年，面包新语拓展至中国市场，凭借通透的玻璃展示柜、可观的厨房后场透明度、富有新意的甜点，以及不断扩大的消费需求，迅速跻身中国烘焙行业的前沿品牌行列。
2021年，面包新语度过了二十一周年纪念日。公司多年如一日，将顾客的需要放在首要位置。面对疫情带来的挑战，面包新语迅速推动品牌形象升级，关注销售途径和经营方式的调整，并且开发出符合当下市场要求的新品。
新春礼盒系列商品。为了使购物感受更加愉悦，面包新语每隔三五年都会更新主题，呈现崭新的店铺风貌。近些年，面包新语秉持“美好日子，享受雅致”烘焙宗旨，在全国开展多项店铺改造，顾客光临时能感受到艺术气息浓郁的烘焙环境，由此收获视觉和口感的双重享受。面包新语里面设置了一个独立的开放式烹饪区，通过透明的玻璃窗，制作过程一览无余，让店员、顾客和商品能够直接互动。
对烘焙行业而言，原料和风味是招徕顾客的首要条件。面包新语引进具备全球眼光的商品，将本地的传统烘焙观念与之结合并开拓，创造出诙谐有趣的品牌，以及新奇独特的口味。自2021年起，面包新语每月几乎推出将近二十种新品，并且制作出流沙波罗包、流沙金角、脏脏麻薯胖芙等热销产品。宣传手段和接触途径上，更加侧重于面向年轻群体的沟通方法，目的是更有效地招徕新一代消费者。
面包新语如今在国内已拥有将近三百家分店，在经历疫情期间的分店重组之后，新的开店布局已经启动。与过去主要在商场内选址不同，面包新语接下来会在交通站点、办公大楼、居民区等不同地点开设具有差异化定位的分店，并且会根据各个地点的顾客群体，设计能够满足他们需求的特色商品。
面包新语透露，我国已是该品牌的核心海外根据地。接下来，面包新语会对国内市场倾注更多力量，在商品更新、店面规划、通路调整、形象塑造等层面持续开拓，适应市场动态，达成顾客期待。
【2021企业说】
面包新语在运营中不断探寻品牌创新与发展的途径，力求更贴近顾客的期望，持续改进食品品质，尝试新颖的互动营销手法，以此吸引年轻群体。往后，面包新语将不断推动品牌升级，将顾客的偏好放在企业决策的首位，为食客提供更多具有艺术感的烘焙食品。