“周末去哪玩儿？”
“趁着天气暖和、时间充裕，和老婆孩子一商量，爬泰山！”
11月10日清晨7时整，济南居民张茂印带领全家四人驾车抵达泰山山麓地带。这次出行属于临时起意的游览活动，具体行程安排由家庭成员共同商议完成。他谈到，泰山旅游综合服务系统设有多个核心功能模块，包括前往泰山的交通指引、景区配套服务、数字化体验项目以及泰山历史文化展示等内容。他们抱着碰碰运气的想法去感受了,平台上风景区域入口有五条路径,分别是红门、天外村、东御道、桃花峪、天平湖。
他们决定先从天外村搭乘交通工具前往中天门，再乘坐缆车抵达南天门，最后沿着步行道前往玉皇顶欣赏泰山的壮丽景色。根据平台信息显示，贵和天玺停车场虽然离天外村步行要花十分钟，但还有八十多个空余车位，按照平台提供的路线指引就能轻松找到停车场。张茂印表示，对于开车来的游客而言，借助平台制定行程安排，能够节省不少时间和精力。
天外村购票后乘车前往中天门，然后乘坐索道登山全程顺畅。通过线上身份认证，并在线下出示二维码检票，尤其是进入山区时，只需几秒钟即可完成。张茂印表示，让他难忘的是两个小孩都能免除出示证件的步骤，以学生票半价优惠进入景区。
“一个凭证”可通行“一座名山”。泰山旅游“一体化”服务渠道借助“爱山东”渠道，游客仅需完成一次身份验证，就能使用“鲁通凭证”替代居民身份证明“一个凭证全程畅行”，并且即时对接登山后续服务环节。学生、老年者、教员、残障人士等享有优惠的人员可以“无需展示证件”进入景区。
山里气候寒冷，张茂印全家借了四件保暖衣物。“原先向谁家借的保暖衣物就还给谁家，如今所有地方都可以互借互还，不必再跑来跑去。”张茂印表示，应用上还有泰安旅游指南，介绍了岱庙、天颐湖、九女峰等名胜，以及当地特色风味，“时候还早，等下山后去泰安的旧街区走走。”
今年，泰安市注重提升泰山旅游服务质量，将“一次办成”的思想应用到泰山旅游中，连接众多需求和服务项目，由市政府办公室和行政审批服务局负责，协调景区、大数据局、索道公司、文旅集团等机构，共同建设泰山旅游的“一件事”，让泰山旅游的餐饮住宿、出行游览、购物娱乐等环节更加智能、方便和独特。
关于游客关注的停车服务，泰山易停已对接泰山旅游综合服务平台，该平台关联了154个停车场和33246个停车位，能够即时显示泰安市各停车场剩余车位数，帮助自驾游客合理规划停车及行车路线，让游客体验到便捷的停车服务。
泰安围绕泰山这个核心，促进本市其他游览场所共同进步，策划了多种旅游项目，比如“山水圣人”这种体验线路，同时联合省内其他著名地点，并且有计划地把合作范围扩大到省外各个景点。
统计表明，自从泰山旅游“一件事”启用之后，有113.12万游客借助该平台购买了泰山景区的各种门票组合，并且利用“泰山易停”服务进行了超过100万的停车操作。（记者 王洪涛 曹儒峰 通讯员 苏婷 朱同川 赵敏）（完）
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