一卡易助力可颂坊建立“会员制营销”体系

一卡易助力可颂坊建立“会员制营销”体系

可颂坊是可颂国际集团旗下的品牌，该集团源自1989年法国，堪称纯正法式西点糕饼的典范，由深圳可颂食品有限公司负责运营管理。如今，该品牌在华北与华南区域均设有独立运营机构，并且在上海、杭州、南京等城市拥有超过一百家门店。

当前移动网络技术迅猛发展，年轻人群的消费模式出现了根本性的转变。作为国内规模领先且最具法式糕点特色的品牌，可颂坊紧随时代步伐，精心打造了官方购物平台“就爱族”，致力于将营养美味的烘焙产品带给年轻消费者。

但是，可颂坊线下众多门店与线上平台缺乏整合，会员充值、购物付款、积分回馈等环节无法同步进行，导致会员大量流失。公司急需实现线上线下的无缝对接，确保资金运转顺畅，通过多种途径稳固会员关系，快速响应会员诉求，提供更方便的产品和服务，这是可颂坊当前面临的重要挑战。

借力发力，可颂坊牵手一卡易

可颂坊与一卡易进行了多次协商，又比较了其他行业系统的功能、安全、资质和价格，考虑到一卡易是中国首个也是唯一一家以会员营销系统为业务上市的公司，它的系统在九年多的持续运营和维护中，专业水平、运行稳定性和安全性都相当可靠，因此最终决定选择一卡易作为长期合作的伙伴。

解决方案：

四两拨千斤，储值创效益

发行会员储值卡，同时实现储值赠送与线上线下一卡通功能。

储值有赠送活动，用赠送活动来吸引会员充值，这大大增加了可颂坊的流动资金，并且有效地绑定了会员的消费行为，储值业务对系统的安全性和稳定性要求很高，一卡易会员系统运用云计算SAAS模式以及银行级别的安全防护技术，为企业提供了安全可靠、运行高效、稳定持续的服务保障。

一卡通，从字面意思看，是一张能在线上线下所有店铺通用的卡。这张卡助力可颂坊顺利实现了跨区域、跨店铺的刷卡支付，同时会员可以在店铺、网站以及微信上为卡充值。这样做，不仅让会员的充值过程变得非常简单，更成功连接了线上与线下、不同区域和多个店铺之间的资金往来。会员只需要这张卡，就可以完成充值和消费的全部操作。

针对这一情况，可颂坊实施了一项赠送活动，每消费500元即可获得50元奖励，这项优惠可以在全国所有可颂坊实体店以及官方在线商店使用，仅仅用了不长时间，就成功吸引了很多顾客，带来了丰厚的销售额。

发行微信员卡， 吸粉消费两不误

连接微信庞大的用户基础，只需订阅相关公众号就能办理会员凭证，办理后立即获得新客专属优惠，同时设有推荐回馈制度，促使老会员转变为可颂坊的推广者。使用微信会员凭证，无需经历办理实体会员的复杂流程。会员凭借该凭证可以累积积分、使用积分进行兑换，积分覆盖全国范围，无论何时何地，都能享受到极大的便利。

时常发放折扣券，无需制作实体券、无需人工派发，成本小、效率高，简单直接地让每位客户收到优惠，以此拉动购买行为。

新增店铺检索服务，方便顾客进行信息获取，同时借助地理位置服务，快速定位目标店铺，有效吸引客流。

大小团购一起抓，团出新花样，团出大利润

一张卡可帮助可颂坊发行大量采购用卡，供企业集团广泛使用，例如发放员工福利，用作客户赠品等。对于高额消费卡，更应挑选具备资质且信誉良好的公司。

微商城会时常举办集体购买活动，客户能够即时了解参与详情，自行策划相关活动，以此规避传统模式对利润的侵蚀且无数据支撑的弊端，同时能依据实际运营状况灵活变动集体购买安排，最关键的是在手机上完成购买同时直接付款，确保资金迅速回收。

可颂坊是烘焙界的杰出代表，在数字化浪潮中依然保持领先地位。当前，可颂坊正运用网络手段提升自身实力，致力于推动烘焙行业的网络化、数据化以及规范化发展。展望未来，可颂坊定会带来新的突破，创造更加辉煌的成就！

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