闪送“最受北京用户欢迎的蛋糕店”评选结果公布 10家商户上榜

日期: 2025-09-27 21:10:39|浏览: 3|编号: 142761

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最近,闪送组织的“金口碑”北京最受欢迎的蛋糕店评选结果公布,有10家店铺入选名单。该评选面向北京地区的蛋糕烘焙商家进行,评选结果依据公众投票和专家评估,同时考虑了口味、品质、服务、环境等多方面因素得出。

闪送是本地即时配送领域专注于单次递送的专属服务渠道,始终确保每次仅处理一个包裹,实现直接从发件人到收件人的点对点交付。在糕点类食品递送方面具备独特条件并且拥有成熟运作模式,使得蛋糕包裹在运输过程中更为安全可靠,损坏情况也显著减少,正因如此持续获得糕点销售商和购买者的认可,逐步形成了庞大的客户群体。

闪送向获奖商户颁发奖牌

市面上多数蛋糕种类,迷你型和分割型除外,对运输条件要求不高,其他类型则存在一定挑战,更适宜单独派送。这类糕点,比如冰淇淋、鲜奶制品和慕斯蛋糕,其构成成分比较脆弱,容易受到损坏,而且对环境温度有严格限制,所以,必须通过冷藏运输方式来保障品质;另外,那些带有装饰图案的蛋糕,以及设计构造比较复杂的创意点心,也很容易在运输过程中发生破损,所以,对运输过程的平稳程度提出了相当高的标准。

闪送针对商家实施调查,商家最为在意蛋糕递送过程中的稳妥与迅速,同时期望平台在物品受损时能迅速响应处理。为让蛋糕商号及顾客获得更佳的服务感受,2023年4月,闪送启动蛋糕专属递送项目,在订单优先处理、配送员工作标准、物品完好度维护及破损赔偿四个层面全面优化。

闪送为确保配送安全与时效,在运力方面增加资源投入,依据闪送员以往处理蛋糕订单的记录,选拔并培养了一批专属的“蛋糕骑士”;这些“蛋糕骑士”均接受过严谨的技能训练和资格认证,从接收订单、搬运蛋糕、进行配送,到完成签收及处理订单异常,都遵循一套规范的服务流程,旨在最大限度减少蛋糕在运输途中受损;此外,闪送首次实施“蛋糕破损即全额退款,且赔偿将在2小时内到账”的服务保证。

蛋糕专门配送业务开展以来,即时配送平台在销售环节能够迅速且可靠地承接订单,增强了商家蛋糕销售的成功率;在配送过程中减少了货物损坏的情况,提高了顾客的满意度;如果商品在配送后发生破损,会进行全额退款补偿。通过闪送配送蛋糕更加稳妥,很少发生意外,少数订单即使出现破损,补偿的流程十分迅速,这是我们最为赞赏的地方。若无此保障,一旦物品损坏,极有可能引发纠纷,不仅店铺会蒙受财产损失,顾客的购物感受也会因此受损。这位当选此次排行榜的糕点店4Dcom负责人称。

闪送服务能让顾客不必亲自前往店铺领取物品,同时也能充分满足客户对时效性和物品安全送达的要求。王女士每年都会在家人生日那天为他们订购一个蛋糕,通常情况下,她会自己开车去店里取蛋糕然后带回家,但去年她丈夫生日那天突遇暴雨,她没有时间外出,于是通过闪送平台下单购买蛋糕。“快递员冒着风雨迅速将蛋糕送到,蛋糕完好无损,晚饭也没耽搁,我们全家非常高兴。”从那以后,王女士常常通过闪送服务来寄送和收取蛋糕。

闪送蛋糕专送如今已经遍及全国一百多个城市,聚集了数万名专业的配送人员,其赔偿机制得到了商家的广泛认可,两小时内完成赔偿的比率高达百分之九十八。自从商家开始使用闪送蛋糕专送服务,他们在闪送平台上的订单数量平均增加了百分之十到百分之二十,配送员接受蛋糕订单的积极性显著增强,整个配送效能提升了百分之十以上。

闪送长久以来专注于为顾客打造迅速、可靠、私密的本地点对点派送业务,往后,闪送会不断改进服务水准和物流支持,适应众多烘焙店和购买者的各种送货行为,一直向领域贡献优质的本地派送支援。

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