“520”节日到来,情感消费领域活跃度提升。根据抖音生活服务在5月20日公布的统计,今年“520”期间平台上的甜蜜消费展现出更多样化、更年轻化的特点。从5月12日到5月18日,化妆品护肤品、珠宝饰品、服装鞋履等团购订单数量比去年同期增长了两倍多。多个地区甜蜜消费增长显著,郑州、上海、北京团购消费规模位列全国前三位。90后是甜蜜消费的领头羊,18岁以上的00后消费能力提升很快,年轻群体在餐饮和全面购物方面的花费增加得最为显著。
此外,周大生、周六福、CRD克徕帝、爱恋珠宝还有中华老字号荟萃楼这些知名连锁品牌,在“520”节来临之际,借助专题直播等特别活动,捕捉节日里的浪漫消费时机,成功把网络关注度转化为实体店的实际顾客,由此实现了销售额的提升。
甜蜜消费多元化,90后成平台消费主力
今年五月二十日,人们表达爱意的手段多种多样,抖音生活服务平台上,化妆品护肤品、衣服鞋子、金饰玉器等商品销售额大幅提升;此外,音乐演出、歌厅欢唱、情侣套餐等休闲玩乐和餐饮预购也相当火爆。
统计表明,五月十二日至十八日,抖音生活服务上美妆护理类的团购购买单数比去年同期增加了四百八十三成,在节日前夕,为伴侣或自身到实体店用心挑选一份“变靓”的赠品,已成为甜蜜开销的关键推动力之一。服装鞋袜、金饰玉器在抖音的团购购买单数增幅也都达到了两倍以上,与去年同期的对比增长分别是二百七十九成和二百五十一成。
与伴侣一同欣赏夏日音乐演出,或者前往歌厅纵情歌唱,也是众多顾客青睐的休闲方式,5月12日到5月18日期间,抖音生活服务上音乐剧、娱乐场所的团购项目购买次数,较去年同期分别提升了71%和44%。
幸福感萦绕心间,同时也能在舌尖感受到。统计表明,节前七天,网站情侣套餐组合的购买次数比去年同期增加了百分之四十五,一起享用温馨晚餐已成为众多情侣庆祝佳节的常见选择。饮食行业的服务商也参与到了这场甜蜜的营销活动中,米兰糕点店适时推出了当季的“冰爽甜点”系列和“五月二十日特别版”系列,同时借助其官方账号的互动平台,持续制造浪漫情调。统计资料表明,与“520”活动开展前相比,米兰西饼在抖音平台通过团购方式产生的销售额,当月环比提升了149%;而与上一年同期相比较,销售额的增幅达到了1233%。
临近五月二十日,城市中爱慕相关的商业活动进入活跃期。郑州、上海、北京在抖音平台上的团购服务使用量位居全国前三,广州和成都紧随其后。在这些消费人群中,九十年代出生的年轻人占比例最大,是平台在特殊日子的主要购买力量。十八岁到二十多岁的年轻群体消费增长速度很快,在商场等场所的综合消费方面展现出更强的意愿。
珠宝首饰类商家收获增量,线下迎客流
今年五月二十日,众多著名珠宝企业,通过官方直播平台、专业主播推广、与其他行业联合等手法,寻找甜蜜的市场机会,在抖音生活服务领域获得了明显的业绩提升。
周大生精心打造了“520”主题的礼物系列致敬爱情,这款“告白小熊”运用了密语荧光珐琅技术,记录下甜蜜的时光,而备受欢迎的“白月光手镯”则借助平台优惠再次上架,以此传递真挚的情感。另外,周大生启动了“优雅珍藏,真爱不朽”匠人直播竞赛,经验丰富的珠宝顾问“熟悉珠宝更了解您”,在节日前夕于抖音生活频道开播,促进了甜蜜的开端,匠人销售额与上月比增长了超过140%,周大生在抖音上的交易额与上月比增加了高达158%。
周六福在五二零节日期间,联合三与叁山蛋糕店,借助抖音心动上新这一活动,启动了首次双品牌合作,以黄金首饰搭配网红蛋糕的创新组合,在特殊日子迎合年轻顾客的情感追求。活动期间,双方共同设计了多个特别组合优惠,其中包括周六福足金怦然心动项链和叁山玫瑰之约爱心慕斯蛋糕,组成了“520”特别心动“甜蜜情侣”礼盒,并且在实体店营造了浪漫场景,吸引顾客拍照,实现了线上线下的仪式感结合。统计表明,“520”活动期间,周六福在抖音团购销售额同比提升了156%。
“520”当天,CRD克徕帝推出了特别为节点设计的金质手链小葫芦款式,着重宣传其作为赠礼的属性,以此招徕年轻情侣进行购买。活动刚开始时,借助与品牌目标客群特征相符的头部主播进行专场宣传,实现了人群的突破。接着,“官方账号+专业人士”的直播间开展矩阵式营销,首发三天内销售量达到了1500件。统计资料表明,在5月12日到5月18日这段时间,CRD克徕帝通过抖音平台组织的团购业务,其销售额与上个月同期相比增长了198%。
珠宝品牌“520”活动期间,云贵川渝四地同步开展,以“为爱启程,金喜相伴”为主题开启序幕,推出“520黄金饼赠送”特别优惠,限时特价吸引众多顾客,热门商品传递深情厚意,营造温馨浪漫氛围。线上直播一场成交额就超过五百万,活动总支付金额同比增长近十倍,活动期间有将近一万名顾客到店感受。核心客群中高消费力人群占比达70%,驱动门店业务良性增长。
5月15日到20日,荟萃楼珠宝在抖音生活服务开启“浪漫520·心动荟萃楼”主题直播,采取官方账号和省区门店联合的方式,在线观看人数最多达到1万1千人,连续三天进行官方大型直播,观看量超过300万次。活动期间,玫瑰花饰品和樱花戒指引发众多用户线上争相购买。老字号积极采用数字技术,让品牌焕发新生气息。统计资料表明,在五月二十日那天,同上个月同期相比,荟萃楼在抖音平台通过团购获得的销售额增加了132%,核销的金额增长了147%。
抖音生活服务相关人士透露,由于节日消费需求愈发多样,平台将不断与信誉良好的商家合作,供应更多样化的商品与店铺服务,帮助更多顾客获得满意的购物感受,从而推动节日经济更好发展。