“好利来”要和济南说再见了?店员:在济店面都将变身“甜星star”

日期: 2025-10-09 00:13:52|浏览: 3|编号: 150256

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多年来一直光顾的好利来店铺突然停业了,这个消息让很多济南居民感到意外,纷纷询问关闭的具体情况,以及是否还能使用之前购买的储值卡,因为最近不少好利来门店已经停止营业,而且少数店铺还张贴了品牌更迭的通知,门头也换成了甜星star的新标识。这样的情景,使人不由得回想起2018年下半年开始,全国许多地方的好利来店铺掀起过一阵更换店名的风潮,当时,“甜星star”已经在济南出现过,不过济南那家原本的好利来店并没有停止营业。最近,从多家好利来店铺得到消息,济南当地的好利来店铺会逐步更改名称为“甜星star”,“好利来”这个跟随济南市民近三十年的品牌名称,以后可能不会再在济南的街道上出现了。

部分好利来老店已闭店,店员表示,绝大多数新店不会原址重开

新黄河记者调查发现,在济齐路与堤口路交汇处东边,一家原好利来店铺已经停业,在经二路与纬九路相接的地方,另一家原好利来店面正在装修并准备关闭,该位置已经张贴了好想来食品品牌即将入驻的通告。好利来堤口店、好利来连城国际店等持续运营的好利来店铺,其货架、滚动显示屏以及店门口等位置,全都摆放了以粉紫色为底色的“为顾客献上甜蜜厚礼”等宣传指示牌,货架上的部分面包外包装,还有店铺提供的购物袋,也换成了“甜蜜之星”的标志图案。

济南所有好利来店铺将逐步更名为“甜星star”,商品材质、会员福利、储值卡等均无变动,原有储值卡依然有效。多位在岗的好利来员工都透露,目前济南好利来正推行品牌革新,但职员不会变动,依旧是原先的经营者与员工。甜星店一位工作人员表示,店铺的经营者、从业人员、所属企业以及售卖的商品均未发生变动,仅对内部陈设进行了调整,品牌名称有所更替,仍旧隶属于好利来集团旗下,价格体系保持不变,会员卡制度相同,即便是充值100元便可获得10元赠送的促销活动也完全延续。

并非原地简单恢复营业,而是进行综合改进,部分原先规模不大且经营状况欠佳的门店将被重新调整,未来的甜星店铺都会更换地点,面积也不会过于狭小。一位好利来店铺工作人员透露,大部分新开店铺都不会设在原来的位置。

新黄河记者注意到,离关门的好利来经二纬九店大约100米,一家新的甜星店已经开张。在经十西路上,有一家新的甜星店门口,张贴了《品牌更名告知函》。该函上写着“根据公司发展战略,品牌正式更名为甜星star,您在本店享有的所有权益,都可以在济南好利来以及甜星star的门店继续享有。”更换的是名称,不变的是提供精良烘焙食品的初衷。

济南未来半年内,预计会有七家以上甜星甜品屋投入运营,与此同时,好利来旗下还有三十家分店在持续经营之中

通过“大众点评”平台查找好利来,可以了解到济南地区目前有32家分店,华信路店和玉函路店暂时停止服务,其他30家店铺正常营业。若查询“甜星star”,则发现该品牌有7家门店在营业中。

记者注意到,新开设的几家甜星店铺均采用粉红色装饰方案,从外观、商品外盒等细节观察,无法识别其与好利来的品牌渊源,唯独浅粉色储值卡保持原状,左上角依然标注着“好利来|甜星Baked Star”字样。甜星店铺里增添了不少新鲜面包和糕点,包括白桃小熊杯、厚切培根可颂等,不过好利来那些招牌食品,像半熟芝士、芋泥雪贝、红豆吐司等,依然有售,价格保持原样。“早先这个尺寸的6寸蛋糕卖238元,如今还是238元。”一位甜星店职员边说边指向窗外陈列的生日蛋糕。

依据“甜星star”公众号发布的信息,该公众号于2023年9月4日宣布,“甜星济南”公众号的所有业务和功能已经迁移至此,原账号主体是济南槐荫好利来蛋糕连城广场店,现账号主体变更为苏州甜星企业管理有限公司,这一更名发生在2018年4月,当时“济南好利来”公众号改称为“甜星济南”。根据该公众号的报道,甜星star济南的首家门店于2024年2月2日在路港莳光里投入运营,文章强调这是“甜星star首次进入山东济南市场”,随后历山店、泺口店、华信店等门店也相继开业。然而,记者通过查阅公开资料了解到,从2018年12月至2019年年中期间,济南地区已经开设了3家甜星门店,包括阳光甜星店、大观园甜星店和甜星印象城店,这三家门店的招牌均标注为“Baked Star 甜星”,主体为蓝色设计风格,与2024年新开的几家甜星门店的招牌和装修风格存在明显差异,尽管它们都属于好利来品牌旗下。

听说那家2018年12月开张的甜星“济南首个门店”阳光甜星店,到了2019年7月就改成了好利来店,另外大观园的甜星店和甜星印象城店,现在在大众点评和百度地图这些应用里也找不到了。

2019年曾经表示过,济南市内部分原有的好利来店铺将会继续保留,但到了“改换店名风潮”过去六年后,济南市的好利来门店全部完成了名称的变更

五年前,这三家甜星济南店的开业,跟2018年下半年国内好些地方好利来店铺纷纷改头换面这件事关系很大。据相关消息透露,从2018年开始,原先的“好利来”除了留下部分核心店铺继续经营外,其他地区的分店纷纷换上了新名字,例如好芙利、甜星、蒲公英、心岸、麦兹方、甜美香積等,这些名称都体现了品牌形象的更新。到了2019年8月22日,好利来公司的最高负责人罗红通过正式声明,说明了这场品牌更迭背后的原因。他表示,2018年他和几位共同创立品牌的伙伴们共同制定了“缩减业务范围,保持品质水准”的策略,针对不同地区的经营状况,关闭了那些难以达到标准的店铺,而那些能够维持高水准经营的门店则继续保留。此外,罗红还提到,他们终止了已经实行了19年的联合创始人加盟体系,这意味着各位创始人可以自由创立自己的品牌,这些新品牌将独立于好利来运作,拥有独立的创立权、投资权和经营权。

罗红说明,由于合伙人管理思想的出入,国内的好利来被分成数个区域,每个区域都由一位合伙人单独负责,合伙人还有权自行开创全新的品牌,这也是好利来店铺更换店名的缘由。

中食品牌研究院在相关文章中提到,各个品牌在各地推广,必须经过很长时间,才能让顾客了解并认可。好利来采用不同城市使用不同品牌名称的策略,目的是构建一个品牌体系。从购买方角度出发,有助于深入本地市场与顾客互动,然而从行业整体和资金投入层面考量,会给公司未来长期经营、资源整合、品牌形象塑造造成更大负担,这种品牌管理方式各有利弊。

“换名风”喧嚣一时,然而在相当长的时期内,许多地方例如济南,同时存在着老好利来店铺与新开分店的情况。2019年,众多济南好利来职员也明确指出,当地原先的将近四十家好利来店铺将会继续经营,而新开设的店铺则主要以“甜星”命名。但是“甜星济南”微信公众号在改名之后,依然发布过好利来新店在济南开张的信息,相比之下,关于甜星新店的消息却很少,直到2024年,“甜星”这个名字在济南依然不为人所熟知。

六年前的那股改招牌风浪,没能让济南原有的好利来店铺动摇分毫,同时“甜星”新店的扩张步伐也被迫中断,现在时隔六年为何又掀起集体换名的热潮?这难道意味着品牌内部有了新的策略变动?为了弄清这个情况,记者联系了企查查公布的济南好利来食品有限公司联系电话,一位女性职员接听电话时说,她对这背后的缘由并不清楚。记者再次找到济南好利来的一位负责人,该负责人对于济南好利来整体更换名称的事情回应称,目前还没有最终决定,无法透露更多信息。

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