最近深圳有个媒体记者潜入面包店“面包新语”暗访，发现那里炸东西的油从不更换，咖啡或许是用普通水冲泡的，就连店里的工作人员都说“我自己都不愿意吃。”
这个通知被众多主流媒体的官方账号和应用程序持续发布。8月15日午后，浙江在线的记者联络了面包新语的杭州区域总经销商，对方负责人透露，杭州所有分店售卖的面包、蛋糕等商品完全符合标准，他们的用油频率至少达到三天一更替。
杭州面包新语不受影响生意火爆
“面包新语”于杭州设有二十家分店，杭州地区的店铺是否正常运营？销售状况是否受到波及？
8月15日午后，浙江在线的媒体人员抵达湖滨银泰的“面包新语”分店，下午4点左右，该店客流量很大，有二十多位消费者在玻璃展柜旁比对着心仪的商品，结账区域也形成了长长的等候行列。
面包新语的肉松面包口感很好，甜甜圈也很美味！每次到店都会买两个打包……正在结账的李女士表示，对媒体披露的深圳面包新语出现的状况并不知情。“倘若杭州地区也有相同情况，我肯定不会购买了！”
在“面包新语”的开放式操作间，笔者目睹了五名员工正在实时加工、烤制面包。关于深圳分店的风波，该店负责人称要向杭州总部请示
“面包新语”杭州总部：食用油起码三天一换
关于这事儿，浙江在线的记者找到了“面包新语”在杭州的总店——浙江物语餐饮管理有限公司，并且见到了公共事务部门的负责人丁猛。
丁猛向记者表示，他留意到了深圳分店的相关报道情况，杭州方面的店铺运作十分正规，应当不会存在任何疑虑。
丁猛表示，杭州店里的食用油通常三天就得更换一次，只要油在使用时变得浑浊或者颜色变深，哪怕没到三天也要更换。
丁猛另透露，杭州的“面包新语”在更换新油时，必须对油品质量进行检验，唯有符合公司规定的指标，才能分发到各个分店。
关于制作饮品所用的水，潘经历说明他们全部采用纯净水，并且纯净水的水处理装置的滤网每三个月更换一次。
杭州市场监管局：将进一步了解情况
面包新语源自新加坡，是全球众多挂牌上市面包品牌之一，被誉为“面包领域的标志性品牌”，在各地都广受赞誉。针对浙江区域，Bread Talk已经逐步进驻杭州、宁波、温州、金华、绍兴、台州、湖州这七个城市。
杭州有关部门有否发现过该企业的问题？
浙江在线记者约谈了杭州市市场监管局相关人士，该人士透露，深圳面包新语店出现的事件，与杭州店的情况并不相同。接下来他们将深入调查此事，倘若发现违规行为，将会实施相应措施。