本公司在国内属于顶尖的优质蛋糕供应企业，借助为每家企业量身打造的专属蛋糕卡，借助便捷的线上订购系统，借助在四个主要城市提供的无偿配送服务，以及一系列周到的配套措施，旨在协助企业客户达成维护客户关系、关爱员工、举办商务活动及庆祝典礼等目标。合作企业数量已达百余家，包括中国移动、宝马、奔驰、微软、索尼、惠普、西门子、招商银行、诺基亚等知名公司，客户总数超过一百万，他们均体验过21客的蛋糕订购业务。21客持续在行业内处于领先地位，服务品质始终名列前茅，公司始终以提升质量为己任，致力于为顾客提供更安全、更健康、更优质的产品和服务。
经营模式：
到2013年岁末，在北京、上海、广州、深圳、天津、杭州、苏州、无锡这八个主要城市，已经建立了电话订购服务站点。拥有独立的一万五千平米厂房,配备三百名经验丰富的技师,组建二百余人的专属配送队伍,并安排三十余位客服专员,致力于打造满足现代生活需求的高品质健康食品,从食品的构思设计、制造加工、市场推广到物流派送,实施全流程的统一管理模式,确保产品品质和服务的优良水准。
这些蛋糕品种，包括朗姆芝士、杏仁可可、黑森林、卡布其诺、榴莲飘飘、百利甜情人、黑白巧克力慕斯、芒果慕斯、绿茶慕斯、提拉米苏、爱尔兰咖啡、桂圆冰淇淋蛋糕，它们都源自欧洲的精湛制作技艺，并且选用了当地的高品质食材，因此能够带给食客无与伦比的味觉体验。
产品理念：
选用新西兰出产的纯净乳脂奶油，注重审美与品质并重，所有原料均采用地道上品，其中近五十种来自海外，并由廿一客亲自甄选、制作。
新西兰的奶油与比利时的巧克力，堪称糕点中的上品，更蕴含着如蓝天白云般的异域情调与温馨浪漫的气息；美国或土耳其的榛子、新西兰的猕猴桃和金果、美国的黑樱桃，都是水果坚果中的佳品；牙买加的摩根船长朗姆酒、爱尔兰百利甜酒，再配上优质的白兰地、樱桃酒和咖啡酒，调制出的独特风味让人赞叹不已……其实我们心里清楚，倘若在国内购买这些食材，过程必定简便许多，但那样的话，也就无法打造出独具特色的廿一客了。
同以往品尝过的蛋糕口感单一乏味截然不同，廿一客制作的每一款蛋糕都要用到优质原料制作蛋糕底，即便不点明，你也不会察觉，但舌尖会告诉你真相。比如栗茸暗香蛋糕确实是用上等栗子烘烤的蛋糕底……每个蛋糕底都有独特神韵和味道，如同挚爱，丰富却不失纯粹。
立足于欧洲传统手艺，积极施展想象力，研发独具匠心且紧跟潮流的全新风味。
廿一客既重视又明了，蛋糕流行的核心在于构思与品质。无论在成分、风味、样式等任何方面，廿一客从未间断对新配方与新口感的追求和探索，已经研发出几十种独特类型。此外，廿一客从全球范围挑选原料、改进制作方法、提升后续支持等层面，为创意的实现提供支撑。
杜绝任何色素、添加剂与防腐剂。
加盟优势：
1、品种丰富，品质优异
引进国外尖端技术与精湛工艺，经国内外专家亲自监督生产，严格遵循科学管理模式，为众多顾客供应制作精良、口感特殊、种类丰富的优质中式面包点心。产品强调新鲜感、营养价值和美味度，选用优质材料，所有工艺流程和技术标准均由国内外资深烘焙专家设计完成，从原料来源地、供应商，到生产加工企业，再到物流配送和零售终端，整个环节都必须满足安全可靠的要求。
2、国际品牌，底蕴深厚
精选全球顶级优质原料，传承欧洲经典制作手法，结合企业独特技术，由国际知名烘焙专家掌舵，凭借精湛技艺、醇厚风味，使企业生产技术始终处于领先水平。
3、法式风格，浪漫情怀
法国烘焙食品在国际上备受推崇，是众多美食家心驰神往的地方。其产品从外观、芬芳到滋味，每一个细节都彰显着地道风味。
4、贴心服务，尊贵享受
借鉴国外前沿管理理念，把企业运营的每一个环节都剖析清楚，达成了各个职位、各项任务、每道流程的规范化运作。精心打磨的内部装潢，精打细算的开销投入，公道实惠的收费标准，别具一格的组织理念，高水准的优质服务，让每一位客户都能享受到无上的荣耀。
5、全程扶持，合作不操心
开店前，对当地市场进行了细致的分析与考察，店址选择了最合适的地点，装修设计过程实施了严格的监督，员工接受了充分的培训，日常运营由专人负责，市场推广活动也安排了专业人员执行，这样品牌连锁店的发展就更加平稳了。
加盟支持：
技术实力雄厚，配备经验丰富的专业人员，合作伙伴能够享有稳定的技术支持与完善的后勤保障，用以维护产品卓越的品质和理想的口感，使其始终维持在较高水准。
提供整体培训服务,涵盖烘焙工艺、店铺运营等内容,旨在增强合作伙伴员工的技术能力与经营素养。实施严格的区域独家政策,合作方将获得开拓新区域业务的优先合作资格和合同续签的优先待遇,以此防止市场恶性角逐,保障合作方的正当权益。
装修方面给予专业建议，包含设计方案和具体指导，保证加盟店装修风格和品牌形象保持一致，打造出让人感到放松且格调高的消费场所。
宣传辅助：会拟定一致的市场推广规划，时常发起优惠举措和宣发计划，助力合作商提高店铺的认可程度和营业额。借助企业的媒体资产和宣发途径，为合作点进行宣导。
供应环节保障：具备健全的物料供应网络，可以持续为合作商提供可靠、上乘的物料来源，维护产品标准，并保证供货的准时性。
加盟条件：
1、具备民事履约能力的法人或自然人。
必须接受企业的宗旨和商业思想，与总部保持经营观念一致，一起进步。
3、具备一定的资金实力。
4、具备合格的经营场地，并由总部的实地评估合格。
5、不从事违法或败坏社会风气的活动。
6、有较强的公关能力及策划组织各种促销活动的能力。
7、加盟商要有创业热情，要能全身心的投入到加盟事业当中。
加盟流程：
双方核实考察情况准确无误，经过友好洽谈，正式缔结合作协议，完成合同签署流程。
经营验证：按照选定的合作层级，提交对应款项，核实指定范围的经营许可
合作者前往总部参与多领域培训，涵盖技术层面、管理方法、运营流程等，培训结束后需进行能力评估。
店面装修事宜：需要与合作伙伴一同核实商业区情况并选定位置，同时负责店铺的装潢和内部陈设工作，确保整体效果符合要求。
办理经营许可，选定开业礼品，补充商品库存，张贴宣传品，筹备正式启幕。
6、运营指导：总部专业人员长期进行跟踪指导及营销辅佐。