“团购游泳卡限45岁以下学士学位女性”引热议,负责人被约谈

日期: 2025-10-22 12:07:30|浏览: 2|编号: 159961

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最近,无锡的一家游泳场所售卖集体购买的水中活动凭证,规定购买者需是四十五岁以下的女性,并且拥有大学学历,这件事引起了广泛关注。

8月23日,消息人士透露,目前,地方市场管理人员已启动调查程序。相关游泳场所已暂停有争议的团体销售项目。同日,中央广播电视总台记者向梁溪区文化体育和旅游局了解情况,该部门表示已与该游泳场所负责人进行沟通。早些时候,该游泳场所因包含潜水教学环节,已被列为重点监督单位。未来,文体旅游管理机构将强化对该场所的管理工作。

游泳馆的名称为2049国际游泳潜水训练中心,于今年7月底推出了Lady Month Card,即知识女性双月卡,此卡属于团购项目,特别针对45岁以下的女性,并且要求使用者必须拥有学士学位,这一规定十分明确,企业负责人表示,潜水类培训对参与者的体力和操作能力都有一定标准,因此推出这张团购卡是为了能够精确地锁定目标消费群体。经媒体曝光后,游泳馆于8月22日下午下架该团购活动。

通过查询某个评价软件得知,这处游泳场所目前设有好几个游泳及潜水类的批量购买项目,费用范围在七百三十六元到两千八百九十元之间。现阶段,该游泳场所依然在正常提供服务。记者多次尝试联系该游泳场所的电话,但始终无人应答。

接着,记者联系了无锡市梁溪区市场监督管理局,该单位人员透露,市场监督管理方已经注意到这起事件,相关职员于8月22日前往游泳场馆,对相关情形进行了核实和了解,目前具体状况正在查办中。梁溪区文化体育和旅游局方面人员向记者说明,该游泳场馆的核心业务是开展潜水方面的教学活动,主要面向女性顾客群体。因为该游泳场馆持有高危项目经营许可和潜水资格证明,因此此前已经被划归为重点监管范围之内。沟通期间,文体旅游部门通知公司往后公布活动及宣传词句,需要全面斟酌、恰当得体,以免引发争议。同时会对那家游泳馆加大管理力度,保证其安全、正规运作。

澎湃评论观点指出,某游泳馆限定顾客必须是45岁以下的女性,并且持有学士学位,此举引发社会讨论,有人认为这是性别和学历歧视,也有人觉得是给予特定人群的优待,具体情况需要进一步了解。

最近有人在网上发帖反映,无锡某家游泳场所售卖团体游泳凭证时,规定购买者必须是年龄不超过四十五岁的女性,并且拥有大学文凭。为什么要设置这样的门槛?该游泳场所的管理者解释说,主要是为了控制场馆内的客流量,并且将不同群体分开。然而,许多网友认为这些条件是明显的差别对待。

商业竞争中,商家为了追求利润,会针对各类客户制定差异化的价格方案,因此,品质相同的商品或服务,不同人群需要承担的金额或许并不一致,公司拥有自主决定权,所谓“区别人群实行不同收费”的商业模式,未必全然触犯法规,例如在妇女节给予女性折扣、在儿童节提供儿童优惠等情形。

然而,公司行使自身管理权限时,不能侵犯顾客应有的权益。这个案例里,游泳场管理者表示主要目的是控制参与人数,不过依照经济学的供求关系,高收费才是减少需求的关键,优惠措施反而会促使部分人群去消费,这样并不能使整体消费量下降。那么,游泳场为何还会实施这样的措施呢?

仔细观察,游泳场馆管理者表示,目前学习游泳的女生数量远超男生。针对主要客户群体给予折扣优惠,尚可理解,然而对年龄和学识的筛选,其合理性却令人质疑。

确实,游泳对身体状况的要求非常苛刻,剧烈运动造成的心肺负担,也会提升老年人群的突发危险概率。多数游泳场所对年龄设定门槛是普遍现象,通常以60岁为界限。不过,这个游泳馆规定必须低于45岁,实际上把本该由场馆承担的安全保障责任转嫁给顾客,属于为规避自身经营风险,而压缩了顾客的正当权益。

最不妥当的环节,在于学历门槛的规定。给予高学历群体某些费用减免的情况其实很普遍,例如某些地区的人才购房方案,反映了社会推崇知识、重视人才的良好风气。然而,这家游泳馆的学历要求,其理由是“学历较高者通常情商较高,更明白社会规范,个人修养也更好一些”。

但是,高学历并不等同于高品格,游泳馆的言论,暗指学历不高的人缺乏素质,已经触犯了他人的人格尊严。

从根本上讲,若仅针对某一类顾客群体提供特别折扣,只要不干预或侵害其他顾客的权益,便属于商家自主决定经营的范畴。然而,当优惠政策涉及多种顾客属性时,则可能构成差别对待,主要因为这类政策较难满足公平合理的评判标准。这一情况里,性别、年龄、学历这三个标准,既没有显示对女性顾客群体的敬意,也并非为了尊重人才,实际上是对其他购买者权益的一种约束。

个人权利对他人权利具有限制作用,他人权利由此形成界限。企业具备经营自主权,能够决定服务对象,然而此项权力受消费者权益的约束。

依照《消费者权益保护法》要求,商家售卖商品或提供服务时,必须遵守社会公德,诚实经营,维护顾客正当权益;不允许制定不公道或不合理的买卖条款,也不得强迫交易。综合分析,该游泳场售卖的团购卡三项约束,属于不合理的买卖条款,应该予以取消或修正。

本期编辑 邢潭

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