面包新语食品柜里摆放着各式各样的面包。
并非如此！曾经在当时盛行一时的“面包新语”，难道就要成为陈旧之语了吗？广州日报讯 （全媒体记者曾繁莹摄影报道）。
近日，媒体有相关报道，成都存在多家面包新语门店闭店的情况，消费者储值卡不能进行消费。针对此，面包新语四川官方微信服务号已于2025年6月26日发布退卡公告，称鉴于公司整体发展规划，要对旗下门店实施改造升级，还要为储值卡用户办理退款。那么，广州地区门店会不会受到影响呢？
昨日，有记者得到消息，当下广州有好多家面包新语门店处于正常运营的状况。记者联系到了面包新语在广深地区的代理公司深圳霸讯集团，该集团的有关负责人表示，广深地区的“面包新语”门店运营主体，和近期新闻报道里提到的成都地区相关门店运营主体，在法律以及经营层面都不存在隶属关系或者关联。目前广深地区84家门店都在正常营业。
中午的时候，记者去到了海珠区客村丽影广场那儿的面包新语门店，看到有二十多位消费者在店内选购包点，付款的队伍从店内排到了店外，外卖小哥也在当中来回穿梭。门店里边有6名工作人员正处于忙碌状态，店员告知记者，周末市民外出的多，门店的客流量比较大。储值卡能够正常消费。正在店内购买面包的徐先生讲，经常到店内买面包当作第二天的早餐。向记者讲述情况的，是番禺天河城面包新语门店的店员，其表示广佛地区的储蓄卡于该门店可以照常使用，并未受到影响，而成都地区是由另一加盟商负责，与广州的门店不存在关联，面包新语在广州地区一共有30多家门店，当前这些门店的营运状态均属正常。
面包新语于中国采用城市以及区域的代理模式，广深地区与成都地区都属于不同代理公司，南区代理是深圳霸讯集团，该集团在去年年末跟面包新语续签了长达20年的战略合作协议，未来除了广深地区市场开拓之外，还会在线上和其他渠道开展合作经营，此前，双方存在长达20年的战略合作，面包新语创始人郭明忠宣称，中国市场庞大，并且变化极为迅速，其速度在全世界处于领先地位。
深圳霸讯集团副总经理魏琳称，面包新语新加坡总部具备品牌跟技术方面的支撑，我们拥有成熟的供应链以及市场运营经验，所以双方组建了新语供应链公司，用以应对变化快速的中国市场竞争格局。记者于天眼查上获悉，那家供应链公司名为深圳新语供应链管理有限公司，其成立于2025年5月，注册资本为200万元人民币。
在面包新语广深公司所出具给记者的那份名为《关于市场运营情况的说明》里，其中提到过，“广深地区的‘面包新语’门店运营主体，和报道当中所提及的成都地区相关门店运营主体，在法律以及经营的层面之上，均不存在任何的隶属关系或者关联。广深市场运营态势稳健且良好，广深‘面包新语’自2005年进入华南市场……当前，我们在广深地区的84家门店，均处于正常营业的状态，运营有条不紊，供应链稳定，产品供应充足。”。近期，广深区域有3家门店焕新开业，也就是广州太阳城店、深圳宝安大千里店以及深圳新沙天虹店，这是据其透露的情况。今年8月与12月期间，8家新店将会陆续开业，是这样的情况。
凌雁管理咨询的首席咨询师，及餐饮与食品行业分析师林岳，告知记者，面包新语于中国市场所运用的，“城市级区域代理”模式，是以地级市作为单位来授予独家代理权限的。此种模式从表面展现来看，能够确保品牌在区域方面的统一性，然而实际上却存有多重结构性的缺陷，特别是在舆情管控层面，风险颇为巨大，极易对“无辜”的区域造成波及。就短期而言，面包新语应当构建代理退出的应急机制，像是借助总部托管来予以过渡，让会员卡、储值卡实现跨区通用等，以此减少因消费者权益遭受损害，而致使的品牌信任崩塌。从长远的角度来观察，依旧是要使得总部进行权力集中，去效仿复制优质区域所采用的办法，从而降低代理商数量过多以及分布过于零散的状况。