今年中秋节即将来临之际，某江苏常州企业的主管打算为职员购置福利，于是在常州新城希尔顿酒店采购了五十套价值四千五百元的希尔顿品牌月饼套装，不曾想，收到的这批月饼竟然已经存放超过一年，完全失去了食用期限。

希尔顿礼盒月饼

最近，常州那家公司的负责人白胜勇，作为这批月饼的购买方，向媒体透露了相关情况，他提到事发后曾与常州新城希尔顿酒店进行沟通。时间来到现在，两个多月过去了，尽管当地的市场监管部门多次要求酒店方面处理此事，但希尔顿酒店一直没有给出任何回应，也没有提出解决办法。

白胜勇透露，他是经由一位朋友购得希尔顿酒店的月饼礼券，该朋友身兼另一家酒店供应商之职，故而得以购入希尔顿酒店的月饼礼券，他持券在希尔顿酒店领取了五十盒“御天下·常希礼月”月饼礼盒，随后由酒店直接送至公司，再由公司分发给各位员工。

未曾料到，刚发放的月饼没过多久就有人提出异议，称这些月饼是2016年9月10日制作的，部分礼盒里的月饼更是2016年8月生产的。按照月饼通常的保存期限算，它们早已超过了保质期，实际已经存放了超过一年。

有员工反映，月饼是去年（2016年）9月10日生产的。

白胜强情绪激动地向本地媒体反映情况，他联系了常州市武进区市场监督管理局，酒店起初答应与他私下商议处理问题。

11月28日，武进区市场监督管理局办公室一位负责人向澎湃新闻记者表示，此前接到相关投诉，市监局职员曾赴希尔顿酒店开展首次调解工作，希尔顿方面回应称将同客户单独商议，最终达成和解方案。然而一个月后，白胜勇再次提出希尔顿仍未处理该问题，市监局于是进行第二次登门调解。

负责人表示，第二次调解之后，希尔顿方面原先承诺的通过协商处理问题，至今仍未兑现，其立场反而出现了变化。

武进区市场监管局办公室一位负责人表示，酒店方面在与白胜强进行交涉时，认定白胜强并非实际采购人，且拿不出直接购买的证明材料，所以决定不采纳调解方案。这位负责人补充道，他们的看法是，应该通过法律程序来处理此事。

对于这个分歧，白胜强不认同希尔顿方面的解释。他承认月饼券确实是一位朋友代为购得的，4500元款项也是通过这位朋友用微信转给希尔顿采购人员的，但是，4500元实际由他支付，朋友仅是帮忙联络和转款，而且希尔顿直接将月饼提货后配送到他们公司，这难道不能证明他是直接购买方吗？

十一月二十八日中午时分，常州新城希尔顿酒店的采购部门负责人向澎湃新闻的记者透露，月饼代金券确是由白总经手一位中间商的朋友购得，随后该酒店方面安排人员借助顺丰速运将代金券送至白总的企业地址。

关于前述纷争，澎湃媒体从业者于二十八日上午联络了常州新城希尔顿酒店的业务拓展负责人钱璇。钱璇在通话中承诺半小时内回复。然而，在稿件定稿之际，澎湃媒体从业者再次多次尝试联系钱璇，始终未能接通电话。

白胜勇表示，他希望搞清楚，为什么像“希尔顿”这样的高档酒店，会售卖已经存放了整整一年的月饼呢？