东方网3月24日发布消息：依据《新闻晚报》所述，有位顾客用餐结束后匆忙离去，却遗忘随身携带的包袋，仅过了十分钟，失主返回餐厅寻找，包袋却不见踪影。经查看监控录像，发觉其就座之处竟是监控的死角。日前，胡女士致电晚报114读者热线，倾诉了在85度C遭遇的一桩令人不快的事件。究竟是什么人取走了包袋？
马大哈店内遗落购物袋
3月17日晚上5点半上下，胡女士外出购物感到疲惫，于是前往85度C龙阳路分店稍作歇息。店内顾客数量相当可观，她点购了一款水果面包与一杯奶茶，随后前往休息区域，挑选了空着的座位坐下，同时随手将一个宝大祥购物袋放置在小圆桌下方，袋中盛放着刚为小孩购置的衣物、鞋履及奶瓶，总价接近五百元。
稍作歇息，胡小姐接到一个朋友的来电，得知对方也在该地购物，她于是起身动身。当她在餐馆区域碰见友人时，才察觉到手里好像少了件物品，原来，她把买来的东西忘在了85度C。她急忙赶回商店寻找，但发现包已经不在了。她向周围扫视一圈，也没看到有其他顾客拿着她的购物袋。
顾客质疑店方态度冷漠
总共才十分钟左右，包袋就没了？胡小姐向工作人员询问此事，对方说她没看见过。“我从工作人员那里听说店铺配备了录像设备，就向店家申请调取录像，店家也答应了。”胡小姐说，“这家店铺有三个出入口，我看完前两段录像后，没发现购物袋的痕迹，他们随后就不让我继续看，把我请出了他们的操作室。”叶小姐心里很纳闷，又想找到购物袋的踪迹，她猜测餐厅不让她继续看录像有隐情，工作人员只好向警察求助。
接到报警，警察迅速抵达现场，仔细查看了所有录像资料，却依然找不到胡小姐遗失的购物袋。胡小姐和商店人员只好前往报警处登记情况，随后她便回到了商店。我只想请他们协助查寻购物袋的下落，却无人理会，我联系了餐厅负责人，对方表示也束手无策，我只好在餐厅静候，直到晚上十点二十分才离开，整个过程始终无人问津。
丢失的购物袋没有被各个通道的监视设备记录到，是否表明它或许还在餐厅里面？胡小姐起初还抱着一丝期待，但对方冷淡的反应让她感到十分失望。
店方称已尽力提供帮助
最近，记者到访龙阳路85度C，发现该店面积宽广，设有三个出入口。餐厅负责人透露，物业方面要求，每日下午五点半，正对吧台的入口会暂停使用。所以，胡女士去用餐时，中间的通道已经封闭，客人无法从那里进出。胡小姐走后，负责清理桌面的工作人员，并未发现她留在桌下的购物袋，同时也没有注意到其他顾客携带着相同的购物袋离开。
据负责人说明，餐厅内部确实设置了多个监控设备，然而在沙发休息区域，仅在连接较小出入口的通道内安装了监控设备，胡小姐歇息的沙发位置并未配备监控设备，属于监控未覆盖的区域，唯有调取该通道及出入口的录像资料，才或可发现购物袋的行踪。胡小姐用餐期间正值餐厅客流量最大的时候，店内人头攒动，十分拥挤，而且摄像头的拍摄角度存在缺陷，即便有人公然将胡小姐的袋子带离餐厅，从录像资料中也难以辨认清楚。
负责人觉得，店家已经尽力协助顾客了。实际上，查看店铺内的录像需要走很多复杂的手续，不过店家非常配合顾客，当天胡小姐反复看了三次影像资料。店家对此也感到非常抱歉。