A股密集披露年报之际，新三板万家机构也同步发布财报，据《华夏时报》了解，在新三板挂牌五年并成功进入创新层的“明星”企业点点客()，于3月27日晚间公布了2016年年度报告，该公司投资者数量超过700人，已成为新三板热门挂牌公司，这份报告被视为新三板业绩的参考指标。
根据该公司公开的财务资料，到上一年年底，点点客的总收入为3.69亿元，与去年同期相比增长了102.12%。然而，其净利润出现了超过5148.38万元的大幅亏损。尽管如此，在当天，点点客在中小企业股份转让平台的股票价格却与市场整体走势相反，录得上涨，最终收盘于每股2.88元，涨幅为1.77%。
就在那天，点点客公司高层向出资人递送了一封公开函，本报记者拿到的函件中，公司管理层对营收增加和利润减少的现象给出了说明，称点点客的发展蓝图是从移动网络销售逐步参与平台业务，往后计划会持续向依托庞大交易信息来输出金融支持的业务方向拓展。
市场对公司迅速发展造成利润减少感到困惑，特别是股东们对我们的长远打算并不明晰。实现长远目标时，客户积累和数据分析能力至关重要，去年公司引进了多位数据科学领域的专家，成立了专门的数据分析团队。我们迅速组建了分布在上海、深圳、杭州等地的销售团队，规模达到千人级别，目的是通过加大投入来换取发展速度，从而快速扩大用户群体并提高市场占有率。值得注意的是，在企业服务行业，短期内快速扩充直营销售队伍，在最初的两年内几乎必然要付出较高的成本，但一旦团队稳定下来，就会成为公司争夺市场份额的核心支柱。三月二十八日，点点客的法定代表人黄梦，在独家对话《华夏时报》记者的过程中表示。
黄梦还透露，点点客已经顺利达到新三板创新层标准，下一步计划冲击创业板，作为上海首批五家在新三板上市的高科技成长企业，点点客立志成为中国“社交电商”领域的首家上市公司。
点点客的营收在未来某个阶段会持续快速增长，该公司正经历从传统移动营销软件提供商向社交电商软件提供商的转型，这为其实现社交电商平台的战略规划提供了机遇。对于新三板的创新公司来说，除了收入和利润等基本财务指标外，更能揭示企业未来发展方向的各种潜在可能性，这恰恰是年报对投资者最有价值的参考之处。对于此情况，点点客的负责券商中泰证券的一位不愿透露姓名的专家在采访中谈道。
值得留意的是，点点客在去年争夺市场的行动中，消耗了大量收益，但公司已经构建了“主要都市直营销售+次要都市代理销售”的营销体系，遍布全国的服务商数量已达2031家，其中骨干服务商正在不断壮大，收入超过千万和百万的代理商逐渐增多。
黄梦在接受采访时表达积极看法，认为市场需求旺盛增长，商家对产品交流的要求也日益提高，到报告结束阶段点点客已经积累了 715 名直营业务人员，他们主要分布在上海、杭州、深圳、南京、苏州等关键区域，随着公司直营团队的规模扩大、运作稳定和管理水平持续提升，直营团队的工作效率显著增强，直营业务在移动电商软件销售中的比重逐步增加，有力地推动公司产品市场占有率的快速大幅提升。
艾瑞咨询先前公布的数据，记者也注意到了，2016年，我国网络经济的成交总额达到了20.2万亿元，同比增加了23.6个百分点，显示出持续向好的态势，电子商务行业在稳步前进，网络零售额的份额占到了23.3%，这个比例比2015年有所提升，表明行业增长态势良好。利用手机端优惠活动，新兴移动电商平台迅速发展，市场格局日益丰富，网络购物领域全面转向移动化消费阶段，点点客的目标就是在此过程中夺取行业领先地位。
即便要应对客户服务领域内的周期性不稳定可能、技术更新换代可能、以及企业规模扩大可能这三种潜在挑战。黄梦在谈话中也谈到，点点客当前服务的客户分布在各种行业里，这能让公司更好地应对市场起伏的风险，公司正努力扩大经营范围，一方面向各个行业领域垂直渗透，提供更贴合实际的产品和服务；另一方面，公司通过建立“人人电商”运营平台协助商家经营，推动交易活动，有效地招徕并留住老客户，点点客也持续密切留意技术发展的前沿动态，并依据移动互联网技术的进步，及时把最新技术运用到移动电商saas服务及平台中去，以此来满足客户的需求。
根据先前中泰证券研究人员的观点，新兴板块中的创新公司首要任务是确立行业领先地位，暂时性的收支失衡无法决定股价长期的徘徊不振，等到前期不利消息得到消化，点点客的股价将迎来转机。