9月12日有报道说,南京江宁的徐先生购买了85度C蛋糕店售卖的“至尊双宝”月饼两盒,等准备送给老岳父的亲友时,发现月饼已经发霉变质。昨天下午,经过工商部门再次介入调解,徐先生最终得到了一个道歉,并获得了500元现金的退赔。
徐先生买了在保质期内就发霉长毛的月饼,在老岳父那里丢了面子,于9月11日去了洪武路上的85度C蛋糕店,想要求个道歉并得到一些补偿,但是那家店赔偿条件说变就变,也不肯立刻道歉,徐先生觉得自己受伤害了,等了一个上午,最后气冲冲地走了
昨天下午三点,徐先生再次联系了记者,说明他又通过南京工商局12315消费者投诉举报中心进行了交涉,最终等到了那家出售发霉变质月饼的85度C蛋糕店的道歉。徐先生谈到,在电话沟通中对方终于确认,此次事件的处理方式存在瑕疵,并且承诺会将五百元霉变月饼的退款补偿送到相关部门,由他本人去领取。”“既然他们承认了过失,我也没什么可说的,只盼望他们能够本分经营,毕竟食品行业讲究的是"诚信为本"!”徐先生接着说道。
(南京晨报 卢斌)