赛百味全球CEO:美国市场“艰难”,在华扩张提速

日期: 2025-09-21 20:12:43|浏览: 1|编号: 138449

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亚洲市场已是赛百味()的核心扩张动力。初秋时节,上海,赛百味全球CEO奇德西(John )于徐汇滨江西岸的新址办公室,与第一财经记者进行对话。他透露,中国在上一年的新店开设数量,于所有区域中居于首位。并且,未来十年,这一趋势将得以持续。

快餐业巨头的亚洲区域发展黄金期可能已经结束,但奇德西指出,最近18个月,赛百味在中国开设的新店数量,已经超过了之前12年里开设的总和。

美国市场价格战

当前,疫情过后物价持续上涨,同时人们越来越注重健康饮食,因此大型连锁企业面临较大经营压力。

奇德西表示,从新冠疫情引发的高物价阶段起,美国快餐行业便比超市食品零售业更早地提升了售价,并且调价的幅度也更大一些。随着物价不断上涨和经济运行速度减慢,越来越多人倾向于在家烹饪食物,以此减少外出就餐的次数。

近期,麦当劳、汉堡王、肯德基及Wendy’s汉堡等知名快餐企业,试图通过推广特价5元套餐,来重新吸引低收入消费群体,以此增加客流量,该活动自今年6月份开始实施。

上月尾,麦当劳公布了第三财季的业绩情况,报告指出,该季度每股的盈利金额为3.23美元,总营业收入达到68.7亿美元。在全球范围内,同店销售额减少了1.5%,这个降幅没有达到华尔街原本预计的0.6%的下降幅度,并且已经连续两个季度出现下滑。麦当劳的负责人克里斯·坎普钦斯基(Chris )在发布财报的会议上表示,尽管公司已经预料到市场环境会比较艰难,但实际状况比预想的还要糟糕。

汉堡王母公司 Inc和肯德基母公司Yum 近期公布的季度业绩均未达到市场预期。今年第三季度,汉堡王美国销售额减少了0.4%,而去年同期实现了6.6%的增长。与此同时,肯德基在美国的同一店销售额下滑了5%,已经连续三个季度出现下降情况。

美国快餐市场现在正遭遇一场白热化的价格竞争,奇德西这样认为,他在这个行业已经工作了很长时间,如今这种竞争态势,在他几十年的职业生涯中,可以称得上是前三位的最激烈情况之一。

奇德西指出,当前这种“困难”又“严峻”的整体形势是否能够持续到2025年还是个未知数,尽管该领域依然保持活力,价格水平最终还是会回归正常,不过眼下确实十分不易。

根据统计,到上一年岁末,星巴克遍布全球的分店共计三万八千五百八十七家,赛百味拥有的店铺总数则为三万六千五百一十六家。

赛百味的“晚集”

美国市场处境复杂,亚太地区及一些新兴市场则担当起拉动增长的关键角色。

赛百味是众多国际知名餐饮品牌中,一家特别的企业,其在美国本土开设的门店数量,明显要多于在海外设立的门店数量。

如果当初我们采取相同的策略开拓海外市场,赛百味在海外的签约店数量现在应当超过一万家了,奇德西如此感叹道。

赛百味在中国市场的发展历程颇为曲折,起步时间虽早,但成果相对滞后。这家以三明治为主打产品的快餐品牌,早在1995年便开始尝试进入国内市场,这一时间点仅比肯德基晚8年,比麦当劳也晚了5年。然而,对比其竞争对手,麦当劳目前在中国已经拥有约6000家门店,并且预计到2028年将扩张至超过1万家。相比之下,赛百味在中国的门店数量还不足1000家。

多年来,我们在国外的拓展方针存在失误,奇德西表示,依靠单个、少数几个加盟商逐步发展,这种方式极其困难。

赛百味在中国的发展步伐迟缓,这主要归因于多个因素,包括售价偏贵,经营场所位置欠佳,以及其冷餐三明治产品不太契合东方人的口味偏好。

五年前,奇德西加入赛百味之后,他成功劝说家族所有者改变经营思路,接着在多个核心区域开始推广核心加盟商经营模式。

去年六月,赛百味世界本部告知,已和上海富瑞食企业发展有限公司达成新的总特许经营合同,意图快速增强其在中国地区的业务范围。依照这项新的合作,FRS计划于二十年内在中国内地建立将近四千家分店,由此市场体量将增长七倍以上。

中国消费者的“全天候”用餐场景

最近18个月里,我们在中国的分店开设数量,已经超过了之前12年的总和。奇德西认为,这得益于我们适应了中国顾客随时用餐的习惯。

要明白,美国是以汽车为主要交通工具的社会,缺少自动取餐服务,在早餐行业中就会面临巨大挑战。麦当劳和汉堡王基本上都提供自动取餐服务。奇德西说明,赛百味仅有部分分店设有自动取餐服务。所以,赛百味在美国的早餐市场并非有利的领域,公司在本土正着力发展夜间时段的经营。

奇德西谈到,中国在科技与支付领域明显超越美国市场,这涉及相互借鉴。对他来说,在众多国家开展同一品牌业务,其独特之处在于能获取并传播多样的见解和构思。

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