杭州某知名连锁烘焙店售卖的即烤面包,内部竟然混入了一根尖锐的铁钉?前天上午,市民周女士向相关媒体反映,她亲身经历了这起令人震惊的食品安全事故。
事情是这样的,7月4日晚上7时40分前后,自己在杭州庆春银泰店里的“面包新语”,买了价值114元的面包。
周女士表示,她把面包带回家后直接存进了冰箱,等到第二天早上准备和同事们一起吃时,意外地发现一个烤制乳酪面包里面,竟然藏着一根大约三公分长的钉子,这让她非常生气,她立刻打电话给商店,但店员只答应赔偿那个面包的价钱。
获知消息后,杭州吃货向“面包新语”庆春银泰分店了解相关状况。店内职员说明,销售量非常可观,关于顾客的抱怨,他们并未掌握详细情形,建议杭州吃货直接与分店经理沟通。
后来,一位自称“面包新语”庆春银泰分店负责人的吴先生联系了上女士,他说明:“已经仔细查明了,定会告知结果。无论是否本店责任,此事发生我们都十分不满!!!”
昨天下午3点半,“面包新语”杭州市场的负责人韩先生致电杭州吃货。他透露,企业对事件十分关切,正主动联系顾客了解情况。此外,企业将全面检测产品,检查范围覆盖制造和售卖的各个环节。韩经理还联系了周女士,由于她持有储值卡,公司保证会全额退还卡内金额。
杭州吃货得知,那家“面包新语”铺子坐落于庆春银泰一层,从前光顾过的食客透露,那个店堂面积并不宽敞,然而每次外出闲逛,总被里面面包飘散的香气所招徕,不知不觉就会动心买些尝尝鲜。于一个颇具名气的美食平台,该店的顾客留言普遍褒扬居多。
截至记者发稿前,面包新语还未公布相应的调查结果。