最近，新闻透露出克莉丝汀的部分店铺仍然没有重新开张，储值卡里的钱取不出来，联系客服的时候电话也总是没人应答。上海那个处理单用途卡事务的网站，把这家公司的信誉等级评成了最差的“D级”，还因为“没有把发卡详情或者经营状况报备清楚”被标为信用警示名单里的重点关注对象。
对于这个情况，克莉丝汀在21日的一份说明里提到，从2020年开始的新冠病毒疫情给克莉丝汀的业务活动造成了很大困难，2022年上海爆发的疫情更使它的经营活动一度完全停摆。
官方声明指出，近期媒体报道的克莉丝汀相关负面消息，其中部分说法与事实不符，克莉丝汀现已开始着手进行工厂重新开工的各项准备，所有店铺计划于8月1日重新对公众开放。
克莉丝汀方面作出保证，那些因疫情导致店铺暂停营业时到期的克莉丝汀卡劵，等店铺重新开业了还是能够使用的。
根据公司官方网站信息，克莉丝汀国际控股有限公司为从事烘焙品类连锁经营的企业，从1993年开始制造并售卖烘焙相关商品，属于较早在中国市场开展业务的外资投资烘焙公司。
根据公开资料可知，克莉丝汀于2012年在香港联合交易所开始交易，外界将其誉为“烘焙行业的首家上市公司”。不过自其挂牌的第二年开始，公司的经营状况就由盈利转为亏损，并且至今已经持续了九个年头。
根据克莉丝汀在港股披露的2021年度总结，该企业在此期间的整体营收达到2.92亿元，较上一年度减少27.70%。同时，归属于母公司的净利润为1.7亿元负数，亏损额度相较去年增加了54.1%。
克莉丝汀于年度报告提及，2021年新冠病毒疫情广泛传播，对众多领域造成显著影响，特别是对零售领域冲击明显，民众购买意愿亟待增强。当年，公司持续推行淘汰效益不佳网点举措，共结业55家店面，网点数量缩减亦对全年营收造成影响。(中新经纬APP)