怎么就出事了?
二零二四年,云海肴在新加坡引发了一场风波。字节跳动新加坡的职员订购了该公司的外卖,结果多人出现食物中毒症状。这一事件引起了广泛关注,最终导致诉讼程序启动,给品牌形象带来了严峻的挑战。
其后公司进行了致歉,由吕志韬以公司名义出席庭审活动,同时发布了一份公告,宣布永久终止“企业配餐”这一服务项目,并将新加坡纳福城的那家分店也予以关闭。
过去并非如此。那时财富获取迅速。红杉资本也向他们提供了资金。资金到位后,开设店铺的速度大大提升。短短十年之内,店铺便遍布各地。
北京,上海,广州,深圳,一下开了一百多家门店。
这个店怎么来的?
赵晗创办的,2009年10月,他仅24岁,当时还是中国人民大学的学生,就召集了几个同伴,包括他的堂哥吕志韬和朱海琴这位朋友,一共四人,他们凑集了资金,共同开设了店铺。
首家店铺位于北京后海,面积达数百平米,他们筹集的资金并非少量,其中包含家人购房的首付,也有用于他人婚嫁的款项,倘若出现亏损,后果不堪设想。
那个时期云南风味在北京鲜为人知,外地菜肴能否被顾客所接纳是个疑问,食材来源何处,店铺如何经营,诸多事项均成难题,自开业至寒冬,店家始终处于入不敷出的状态。
最惨的一天,店里就收了900多块钱。
员工薪资几乎难以支付了,亏损持续了半年多。他们并未停下脚步,积极寻求挽救店铺的方法,调整了菜单内容,推出优惠活动,还尝试过限定销售。他们就是这样一步步进行尝试的。
到了第二年春天,终于能够维持收支平衡了。赵晗经常谈论任正非,称他为“永远乐观的人”。他认为,心态消极的人很难从事创业活动。
店铺目前略有盈余,他们随即策划了一项重大行动。将经营场所迁至商业综合体内。此举在当时被视为一项冒险决策。毕竟距离实现收支平衡的目标仍有一段距离。
2010年,首家分店落成。它位于他所在高校的邻近区域,具体是在中关村欧美汇购物中心。该地点聚集了众多科技企业及高等院校。人流量大,消费能力也较强。开业第一个月便实现了盈利。
现在终于选对方向了!接下来要在客流量大的商业区设立分店。主打中档偏上的云南风味菜肴。中关村那家店走红之后,云海肴才算是真正稳固了市场地位。
普遍认为云海肴的门店数量不少,但仔细想想,其实也并非特别多。如今很多品牌动辄开设成百上千家分店。云海肴的独特之处在于,它将云南菜这种鲜为人知的菜系,成功打造成了全国范围内广为人知的知名品牌。
这比开设多家店铺更为出色,许多人都通过云海肴,首次领略了云南菜肴的独特风味。
根据《云贵菜发展报告2024》的内容,经营云南菜的企业,在全国范围内开设分店数量超过100家的,除了云海肴和外婆味道之外,其他类似机构并不多见。
随后传染病爆发了。所有饮食服务行业都遭受重创。云海肴也未能幸免。这家公司储备资金有限,缺乏可供担保的资产,资金周转十分困难。
二零二零年开春,赵晗提及,当时店铺进项仅剩往昔的部分份额,即便后续疫情状况有所好转,先前拖欠的房租与货款也需逐一结清,他承受的负担十分沉重。
值得庆幸的是,美团与江苏银行提供了1000万的信贷支持,这笔资金缓解了燃眉之急。
赵晗当时也在考虑其他选择,认为国内商场数量实在太多,网上购物又非常发达,实体店铺因此难以维持。餐饮行业的高峰期已经结束,他甚至已经规划好疫情过后要关闭哪些店铺。
他着手改进业务模式,尝试网络渠道销售食材产品,以此弥补实体店经营上的亏损,寻求新的增长点。随着企业逐步恢复稳定,又把目光投向海外市场,开拓国际市场。二零一九年,在新加坡樟宜国际机场设立首家海外经营网点。
然后就发生了新加坡的事。
再后来呢?
2024年底,赵晗退出了云海肴好几家公司的职位。
他已经不再是公司的法定代表人,同时也卸任了董事长的职务,这个变动非常出乎意料,在场的每一个人都对原因感到困惑。
人呢?
9月18号,赵晗在云南昆明去世了。
他才40岁。
写到最后
他二十四岁时,攒够钱开办了首个店铺,将一种鲜为人知的饮食风格推广至全国范围。他既享受过巅峰时刻,也遭遇过困境挑战。他常常强调,开创事业需保持积极心态,要将微小的希望转化为实际成果。他的人生旅程虽然短暂,正如这句话所描述的那样。