一个冰淇淋球
一个苹果的热量
爱茜茜里——在上海13年
“低卡路里”的人设
赢得了好多人“想甜怕胖”的心
近段时间，知名冰淇淋品牌“爱茜茜里”陷入“关店潮”！
自2007年，在上海市徐家汇区港汇广场开设了最初一家分店，此后“爱茜茜里”不断拓展，到了2018年，该品牌总共开设了近200家分店。
不过，那家曾经在上海极受欢迎的知名店铺，如今在接二连三的停业消息中，存活下来的分店数量稀少，屈指可数。
在相关网站上，多数“爱茜茜里”门店的状态为暂停服务，只有少数几家标明正常营业
就在许多人为曾经的
“甜蜜记忆”又将逝去而惋惜时
“预付消费卡退款无门”
似乎将成为
一众铁粉的“伤心回忆”
微商城消费 冲抵预付卡
毛先生对“爱茜茜里”冰淇淋情有独钟。他透露，今年上半年起，上海的“爱茜茜里”分店开始逐一停业，他常去的浦东龙阳路地铁站店也早已歇业。如今市面上再也寻不到该品牌的线下店，客服人员告知公司即将停运。
我的会员卡里面尚存二百四十余元，不过“爱茜茜里”始终不肯归还，让人感到相当不快。
“爱茜茜里”门店关停
据记者了解，今年7月，“爱茜茜里”通过其微信公众号“爱茜茜茜里甄选”发布了相关声明，具体内容如下：
由于部分门店停业，公司将调整业务模式，开通线上微商城。
消费者可使用会员卡在网上消费。
落款公司名称是：上海仟果企业管理有限公司。
“爱茜茜里”发布的公告
对于这样的处理方案，消费者们表示无法接受。
网上商城里售卖的多为食用油和大米等商品，我们对此没有需求。
“爱茜茜里”网上商城
许多顾客觉得，尽管爱茜茜茜门店已经不再营业，除了继续提供网上店铺购买服务之外，还应该增设办理退款的业务渠道。
还开着的店 确认不久也要关
记者多次在不同时段拨打“爱茜茜里”服务电话，但始终无人应答。浦东新区处理消费矛盾的人民调解组织称：有顾客反映龙阳路地铁站那家店已经歇业，他们一直未能联系到“爱茜茜里”的负责人，因此也不确定是否所有分店都暂停营业了。
10月30日那天下午，记者联系了“爱茜茜里”在闵行区永跃路360号浦江万达广场的分店电话。接电话的人表示，店里目前还在营业，顾客依然可以使用储值卡进行消费，不过建议“尽快亲自到店”。
浦江万达店现在
在网端App上显示还在营业
不过短期内也将关店
具体何时歇业还没确定
网上显示，“爱茜茜里”门店纷纷歇业
公司要关门 退款不能退
根据网络公开资料可知，经营名为“爱茜茜里”的商家主体为上海仟果企业管理有限公司，该公司的注册地点位于徐汇区，其成立时间是在2006年。
昨日，媒体人员拨通该组织联系电话打探实情，通话期间，涉事部门职员明确表示：上海仟果企业管理组织即将停业，不过依照规定，该组织尚未完成注销手续。
七月份公司开设网络商店是为了促使持卡者用尽账户内剩余的钱款。至于“爱茜茜里”网络商店能持续多久，是否会设定最终截止日期，相关人员明确表示：
网络购物平台能持续多久还是个谜，考虑到企业即将停业，建议持卡会员尽快用完账户里的钱。
关于退款事宜，对方回应称：这种情况绝无可能发生，唯有消费者选择通过法律手段解决，才有可能达成。
经查证，《上海市单用途预付消费卡管理实施办法》于2019年正式施行，上海仟果企业管理有限公司是其中一家完成备案登记的企业。
《实施办法》规定：
若持卡人因商家终止营业或地址变更等情形无法使用卡内余额的，需由区级单用途卡监管机构借助内部协调流程，转交区级相关行业管理部门负责跟进解决。
对此，不少市民希望
有关部门能及时介入
相关企业能主动担责
维护消费者的合法权益
别让曾经的“甜美记忆”
成了无奈的“伤心回忆”
资料：上观新闻、新民晚报