“感谢！心里暖暖的！”
4月10日，白云区同和街山水庭苑小区封控区G1栋，有个孩子迎来了生日，同和街送去了生日蛋糕和礼物，为他庆祝。此外，还有18位未满14岁的孩童，也收到了同和街准备的小礼物。同和街的这份温情行为，让许多街坊感到非常感动，纷纷称赞十分暖心。
同和街工作人员在前期进行了一番调查和梳理之后，已经清楚掌握了封控区以及管控区内需要特别照顾的人员情况，包括老年人、孕妇和产妇、婴儿以及有特殊医疗需求的人等。
被管控区域的居民不可以离开住所。我们注意到，那栋楼里儿童数量较多，于是特别关注了14岁以下儿童的分布情况，结果发现有个孩子生日是4月10日。同和街党工委副书记钟美愉这样表示。
四月十日，相关人员到社区南边那家烘焙点订购了一个生日甜点，盼望G1号楼的这位小寿星在当前状况下，同样能体验一次有纪念意义的生日仪式。当天，等彻底消毒之后，身穿防护衣的工作人员把承载着深厚祝福的生日礼物，送到了小寿星家门口。
十分感激！相关人员考虑周到，内心感到特别温暖！这位小宝宝的监护人收到赠品后，在社交软件的集体聊天中不断表达谢意。同在群里的邻居们获知情况后，也纷纷献上周岁贺词，整体氛围十分和睦融洽。
这时候，同和街给封控区里所有未满14岁的孩子，都送去了一份周到的赠品。同和街仔细根据孩子们的年纪，分别准备了玩具、故事书、拓展阅读材料，并且附上温暖人心的寄语。“你们这么繁忙，还有时间给我们准备礼物，非常感激！”“我家四岁的小女儿也收到了礼物，她十分高兴！”居民们纷纷表达谢意。
钟美愉说明，封锁地带的居民长时间不能外出，容易变得心神不宁、急躁不安。尤其是有孩子的家庭，孩子们生性爱动，更需要我们多加体恤和照料。为此，同和街根据封锁地带和管控地带的不同特点，实施了细致周到的服务管理，为不同群体制定了专门的帮扶措施。
居民最为关切的，是看病和上学这两方面的事宜，我们针对这些，组成了专门团队，迅速处理居民的各类诉求。另外，在管理区域内，我们在小区物业办公室设立了医疗服务站，让居民能够方便地获取信息，减轻他们的担忧。相关人员以及志愿者们，在网上随时响应居民的需求，并且及时进行心理安抚。
羊城晚报记者 符畅 通讯员 储格格