一个冰淇淋球
一个苹果的热量
“低卡路里”的人设
赢得了好多人“想甜怕胖”的心
近段时间，知名冰淇淋品牌“爱茜茜里”陷入“关店潮”！
自2007年起，在上海市徐家汇区港汇广场设立首家分店之后，该品牌不断增设网点，到2018年时总共开设了将近两百家分店。
不过现在，从前在上海广受欢迎的“知名网红店”，在接连不断的关闭中，上海境内继续营业的店铺数量极少，用一只手就能全部数完。
在网络平台上，多数“爱茜茜里”的分店处于停业状态，只有极少数店铺维持正常经营
就在许多人为曾经的
“甜蜜记忆”又将逝去而惋惜时
“预付消费卡退款无门”
似乎将成为
一众铁粉的“伤心回忆”
微商城消费冲抵预付卡
毛先生对“爱茜茜里”冰淇淋情有独钟。他透露，今年上半年起，上海的“爱茜茜里”店铺陆续停业。他常去的浦东龙阳路地铁站店也已歇业。目前无法再找到任何线下店，客服表示公司即将停运。
我的会员卡余额尚余二百四十余元，然而“爱茜茜里”始终拒绝退款，此举实在令人感到不快。
“爱茜茜里”门店关停
据记者了解，今年7月，“爱茜茜里”通过其微信公众号“爱茜茜茜里甄选”发布官方声明，内容如下：
由于部分门店停业，公司将调整业务模式，开通线上微商城。
消费者可使用会员卡在网上消费。
落款公司名称是：上海仟果企业管理有限公司。
“爱茜茜里”发布的公告
对于这样的处理方案，消费者们表示无法接受。
网上商城里售卖的多为食用油和大米等商品，我们对此没有需求。
“爱茜茜里”网上商城
很多顾客觉得，爱茜茜店舖暂停营业后，除了让网络商店可以下单，还应该增设退货途径。
还开着的店 确认不久也要关
记者多次在不一样的时间拨打“爱茜茜里”服务电话，但始终没有人接听。浦东新区处理消费矛盾的人民调解组织说明：有市民提出的龙阳路地铁站那家店已经歇业，浦东消调组织一直没能联系上“爱茜茜里”的负责人，因此也不明白是不是整个城市所有的分店都暂停营业了。
10月30日午后，记者联系了“爱茜茜里”在闵行区永跃路360号浦江万达广场的分店。客服人员答复称，目前店铺仍正常营业，顾客依然可以使用储值卡进行消费，不过建议“尽早前往”。
浦江万达店现在
在网端App上显示还在营业
不过短期内也将关店
具体何时歇业还没确定
网上显示，“爱茜茜里”门店纷纷歇业
公司要关门 退款不能退
经网络信息核实得知：“爱茜茜里”的经营者为上海仟果企业管理有限公司，该企业注册于徐汇区，其创建时间为2006年。
昨天，记者通过电话联系了该企业，以便探明实情。接听电话的职员表明，上海仟果企业管理有限公司即将停业，不过依照规定，这家公司尚未完成注销手续。
七月份公司建立网络店铺的意图在于促使持卡者消费掉账户内剩余的钱款。至于“爱茜茜里”这个网络店铺能够持续经营多久，是否存在最终截止日期，相关人员明确表示：
网络购物平台能够持续多久还是个谜，考虑到企业即将停业，会员卡持有者最好立刻用完账户里的钱。
关于退款事宜，对方回应称：绝无可能，唯有当事人借助法律手段申诉才有可能解决。
经调查发现，《上海市单用途预付消费卡管理实施办法》于2019年开始正式施行，上海仟果企业管理有限公司是经过备案登记的企业之一。
《实施办法》规定：
如果商家终止营业或店铺搬迁等情形造成消费卡无法使用，区消费卡监管机构会运用内部流程转交区相关行业管理部门负责解决。
对此，不少市民希望
有关部门能及时介入
相关企业能主动担责
维护消费者的合法权益
别让曾经的“甜美记忆”
成了无奈的“伤心回忆”
资料：上观新闻、新民晚报