比如响当当的品牌知名度，有的门店非要改名叫“蒲公英”。
图源：小红书
比如好好的富二代不当，二公子罗成突然进娱乐圈拍戏了。
图源：微博@罗成老板
比如说，其他蛋糕商还在比拼产品构思，早就是凭借半熟芝士成功突围的好利来，现在却在服务方面开拓了全新竞争领域。
确实，今日要谈论的是好利来送货上门的特别服务，这种服务让许多年轻女性感到十分困惑。
是这样的，最近有网友在小红书发帖讲，自己过生日在好利来订了蛋糕，送蛋糕到家里的时候，老公坚持要叫自己到门外去迎接。
图源：小红书
然后，他就看到一位帅哥单膝跪地的一幕。
那位送快递的员工身穿蓝色工作服，手上戴着白色手套，包裹底部铺设了张白纸，整体给人的感觉十分整洁利落，而且考虑得很细致。
图源：小红书
这位网友坦言，一个价值300元的蛋糕，却要献上如此厚礼，确实有些过分，令人费解。但我推测她并非真心如此，暗地里一定欣喜若狂。
终究没有哪个女子不渴望英俊男子提供的那种优质体验，既满足了纯真的情怀，又抚慰了爱慕虚荣的心思。
另外，有位小红书用户上传的视频，记录了好利来英俊配送员上门送货的完整情形。
图源：小红书
除了采取半蹲单膝跪地的姿势，小哥还会征询顾客是否需要打开蛋糕盒进行检查，在得到许可之后，他会十分谨慎地拆开包装，让顾客确认蛋糕是否保持原样。
他的动作十分流畅自然，没有丝毫慌乱，说话声音很小，态度非常温和有礼。尽管戴着帽子口罩，依然能看出他本身的长相很英俊。
虽然称不上“芳心纵火犯”，但至少能让花痴的女生心跳加速。
有网友指出，好利来这套做法，实际上是挪用了旗下另一家高级蛋糕店黑天鹅的服务模式。
黑天鹅的蛋糕在糕点领域中享有极高的声誉，其身价通常超过一千元，其中最昂贵的那一款据传价值极高，主要面向经济实力雄厚的消费群体。
去年，黑天鹅的高颜值配送小哥就曾在抖音刷屏过。
图源：抖音
穿着一身深色制服，戴着黑色鸭舌帽，身高超过185厘米，在街道上行走时会成为引人注目的身影。
简直难以想象，有位英俊的男士亲自登门，提供极为周到的照料，由此立刻感受到一种非常贵重的重视。
图源：抖音
另据网络消息，黑天鹅会使用劳斯莱斯、奔驰这类高级轿车进行运输，场面非常气派。
图源：网友评论
买“贵族”蛋糕，享受“跪式”服务，这没什么不妥。
好利来现在把这项服务提供给广大顾客，虽然只是“黑天鹅”的简化版，却依然令人感到非常惊喜。
咱就是说，所有蛋糕品牌都按这个服务标准卷起来呢！
不过，我觉得好利来这个服务有个bug。
当配送人员来到男性顾客家中时，如果碰巧遇到一位男性寿星，配送小哥会单膝跪地，这种情形显得颇为不自然。
这意味着好利来要放弃男顾客吗？
当然不是。
门店员工的“制服诱惑”，就是好利来俘获男性顾客的秘密武器。
有网民称，杭州一家好利来商店的全体工作人员，都统一穿着粉红色的工作服。
图源：小红书
《甄嬛传》中，齐妃为了让皇上高兴，选择了一套粉色的宫装，然而四大爷却评价说，这种颜色太柔弱了，问她现在多大年纪了。
但好利来处身着粉色服饰的年轻女性们，个个都十分俊俏，面容姣好，笑容动人，气质非凡。
图源：小红书
外面广泛流传一种说法，好利来的工作人员，是从那些对相貌、身材等有严格要求的职业领域选拔的，例如空中乘务和时装展示行业。
虽然真假难辨，但无论是负责送货的小伙子，还是店铺里接待的姑娘，好利来的人员确实非常靓丽，具备加入男子组合、女子组合竞赛的资本。
我甚至猜测，椰树集团今年推广的俊男靓女宣传，就是参照好利来进行的。
只不过，一个大胆奔放，一个委婉内敛，各有千秋。
先前麦当劳的年轻女员工，依靠一身“粉色衬衫搭配黑色半裙再配上黑丝长袜”的工装，在互联网上吸引了众多关注。
图源：小红书
为什么餐饮食品行业开始卷制服、卷颜值？
本质还是卷服务
门店是顾客感受品牌五感体验的初始地点，服务人员是消费者形成最初观感的核心要素。
一个令人愉悦、感觉舒适的员工，能够提高服务水准和产品价值，使顾客在不知不觉中增强对产品及品牌的喜爱。
试着站在对方角度感受一下，假如你收到英俊男子跪地赠送的糕点，情绪就会变得欢快，连糕点都仿佛更加甜美，怎能不连连称赞好利来呢？
古人说“秀色可餐”，诚不我欺。
说到底，好利来对形象的关注，并不仅仅是局限于那些表面的层次。
近些年好利来之所以声名鹊起，关键在于它接连不断推出令人耳目一新的合作项目。
和好利来第一个组cp的品牌，是同为“跨界狂魔”的喜茶。
二零一九年，喜茶运用特殊策略，促使好利来研发了包括多肉葡萄雪绒芝士在内的一系列新品，该策略涉及权利的逆向流转过程。
这次跨界使急于品牌升级焕新的好利来成功渗透到了年轻人中间。
图源：好利来官微
或许是尝到了“甜头”，好利来从此在联名的道路上一去不复返。
好利来在与其他品牌的联合中，持续优化着产品的外观设计，几乎变成了一个能够不断变换形态的愉悦象征。
例如最近电影《芭比》上映后，引起了一股流行粉色现象，不过好利来在三月之前，就已经推出了与芭比合作的商品。
造型宛如星辰的树莓风糕点，还有精准捕获少女心的小型蛋糕等，好利来凭借“芭比粉”赢得了众多拥趸。
图源：好利来官微
另外，好利来与橘朵合作推出的“腮红蛋糕”，呈现为充满甜味的蜜桃色调。
图源：好利来官微
这款生日蛋糕以迪士尼冰雪奇缘为灵感，构建出梦幻般的冰雪王国，令人感受到浓浓的浪漫气息。
图源：好利来官微
联动哈利波特推出的中秋礼盒，是魔法世界的诡异和神秘之色。
图源：好利来官微
好利来之前曾和UCCA合作推出过展览特别设计的点心《喜剧演员》，借助拆解、打破和再创作艺术形式，展现了该品牌对于甜品的丰富创意构思。
图源：好利来官微
据不完全核算，好利来自2019年至今，与众多品牌进行跨界合作，数量将近四十次，合作对象涵盖泡泡玛特、迪迦奥特曼、宝可梦、米老鼠、奥利奥、国王排名等知名形象。
每次推出联名新品，都会成为引爆社交平台的网红爆款。
每一次跨界联动，好利来都运用不同形象的核心元素，对商品的形态、色调、风味等进行创新，持续提供新意。
在持续推出合作款的过程中，大众慢慢淡忘了好利来拥有31年品牌历史，它始终紧随时尚前沿，不断革新，变得更为时尚且充满朝气。
用外在的颜值提升内在的价值，好利来是懂“以色侍人”的。
只是，希望走上网红道路的好利来，在价格上保持初心。
高端线就交给黑天鹅吧，起码半熟芝士不要涨价。